Mise en œuvre d’une Supervision par observation directe avec ENregistrement vidéo en Situation Authentique de Soins (étude SENSAS) : enquête quantitative de faisabilité et d’intérêt

Video recording in real-time consultation is mainly used in Canada and United Kingdom for improving the communication skills. No French studies have been published concerning the feasibility and the usefulness of this tool in vocational learning and assessment process of skills other than communication. The aim of this study was to evaluate the feasibility and the usefulness of this teaching method as a training and assessment tool of the learning process of general practitioner (GP) trainees. Between november 2017 and october 2018, trainees in ambulatory training courses collected quantitative data about recording consultations with a video camera: numbers of recordings, feedbacks, patients’ participation refusals, and information about the learning process and competencies. The trainees’ level of satisfaction was measured by means of a questionnaire. Sixty-seven trainees were recruited and 43 of them (64.2%) actively participated in the study; 607 video recordings and 243 feedbacks with trainers were performed. Few patients (10,9%) refused the video-recording. “Relation, communication, patient-centred care”, “Patient education” and “Professional attitude” were the most built competencies. Time was the main limiting factor of this teaching method. Most trainees were positive (83,5%) and in favour of the generalization of this tool (72,1%) in their university course. Video recording with immediate feedback in real-time consultation seems to be feasible but needs to be adapted to training areas. This teaching method seems to be useful in the development of different skills other than communication. It could constitute an additional tool for the certification of GP trainees.La Supervision par Observation Directe avec Enregistrement Vidéo (SODEV), bien éprouvée dans les pays anglo-saxons pour améliorer la communication, est peu utilisée en France. L’objectif était d’expérimenter et d’évaluer la faisabilité et l’intérêt de l’utilisation de la SODEV comme outil de formation et d’évaluation des apprentissages des internes de médecine générale au cours des stages ambulatoires.Entre novembre 2017 et octobre 2018, les internes en stages ambulatoires à l’Université Paris-Est Créteil ont recueilli des données quantitatives relatives aux enregistrements, notamment leur nombre, celui des rétroactions, des refus d’enregistrement des patients, aux processus d’apprentissages et aux compétences professionnelles travaillées. Des données de satisfaction ont été recueillies par questionnaire.Sur 67 internes éligibles, 43 (64,2%) ont participé à l’étude en réalisant 607 enregistrements vidéo et 243 rétroactions avec leur maître de stage. Peu de patients (10,9%) ont refusé d’être filmés. Les compétences « Relation, communication, approche centrée patient », « Education en santé, prévention individuelle et communautaire » et « Professionnalisme » étaient les plus travaillées. La majorité des internes était satisfaite de l’utilisation de la SODEV (83,7%) et était favorable à sa généralisation (72,1%) dans le cursus du Diplôme d’Etudes Spécialisées de médecine générale. La SODEV semble être faisable mais nécessite d’être adaptée aux terrains de stages en termes de temps et de logistique. Elle semble utile dans l’acquisition des différentes compétences professionnelles. Elle pourrait constituer un outil supplémentaire pour la certification