Peran Business Analyst pada Studi Kasus: Website ‘Deliverit’ dan Proyek Sipendar di PT Emporia Digital Raya

Seiring berkembangnya dunia teknologi, banyak perusahaan digital yang mendirikan bisnis dengan memanfaatkan kegunaan teknologi. Menghubungkan sisi bisnis dan teknologi bukanlah hal yang mudah. Pengembangan inovasi diperlukan dalam perusahaan mengingat perusahaan-perusahaan digital semakin ketat persaingannya. Semakin aplikasi tersebut dibutuhkan dan membantu pengguna, maka semakin banyak pula orang yang menggunakannya. Oleh karena itu, kebutuhan pengguna merupakan hal yang penting untuk diketahui dan dipenuhi perusahaan pengembang. Disinilah seorang business analyst berperan. Dengan adanya praktik kerja magang sebagai persyaratan kelulusan mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara memberikan kesempatan untuk membangun kreativitas langsung di dunia kerja. Laporan magang ini berisi peran Business Analyst Internship di PT. Emporia Digital Raya. Business Analyst adalah seseorang yang memiliki peran untuk memahami perubahan yang terjadi pada sebuah produk atau layanan agar dapat meningkatkan kualitas perusahaan, dan mengumpulkan user requirement dalam setiap perancangan produk aplikasi perusahaan. Pada PT. Emporia Digital Raya, Business analyst memiliki tugas sebagai jembatan penghubung antara user dengan team developer dalam perancangan sebuah aplikasi. Praktik kerja magang ini bertugas dalam mengerjakan studi kasus ekspedisi dengan hasil akhir studi kasus ini berbentuk prototype berbasis website. Selain itu juga mengerjakan salah satu proyek perusahaan bernama SIPENDAR yang merupakan sebuah aplikasi XML Converter dengan perancangan aplikasi sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh user. Sebelum aplikasi diberikan ke user, aplikasi melalui pengujian terlebih dahulu dengan membuat tabel test script. Hasil akhir dari tugas studi kasus dan proyek SIPENDAR adalah dokumen Functional Spesification Document (FSD)