Aktivitas Marketing Communication Hotel Qubika Gading Serpong melalui Media Sosial

Perkembangan pada industri jasa perhotelan di Indonesia semakin meningkat sejak beberapa tahun terakhir. Salah satunya di daerah Tangerang yang mengalami pertumbuhan industri perhotelan yang ditandai dengan pembangunan beberapa hotel baru mulai dari bintang satu hingga bintang lima. Qubika Boutique Hotel Gading Serpong sebagai hotel bintang tiga yang unik karena hotel tersebut terbuat dari kontainer warna warni dan dikelola oleh PT Bersatu Jaya Pratama. Qubika Hotel Gading Serpong melakukan strategi komunikasi pemasaran dengan memanfaatkan media sosial sebagai konten digital yang kreatif. Selain itu Qubika Hotel juga ingin fokus memperkuat konten Instagram khususnya dalam menerapkan promosi di media sosial. Promosi dalam media sosial merupakan cara yang didapatkan untuk menarik perhatian dari pengguna media sosial melalui konten yang diunggah. Proses tersebut terbukti efektif dilihat dari insight seperti bertambahnya jumlah pengikut dan total likes di media sosial Instagram. Media sosial terdapat di bawah divisi marketing communication yang memiliki tanggung jawab dalam semua pemasaran seperti indirect marketing, direct marketing, dan konten yang diunggah melalui media sosial