Penerapan Pola Komunikasi dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Kantor Kementerian Agama Kota Makassar

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan pola komunikasi pimpinan terhadap pegawai di Kementerian Agama Kota Makassar menggunakan pola komunikasi rantai atau formal secara struktural. Dimana pola komunikasi rantai merupakan suatau proses komunikasi yang bersifat resmi yang biasanya dilakukan dalam lembaga formal sesuai dengan garis perintah atau struktur. Komunikasi secara struktural yakni proses komunikasi yang adanya tahapan dalam pengambilan keputusan dengan mengadakan rapat formal atau rapat kerja agar program-program setiap seksi dapat berjalan dengan baik Sehingga tercapai tujuan instansi, Pola Komunikasi Roda yakni Pimpinan dalam kondisi tertentu langsung memberikan instruksi ke Pegawai dan melihat langsung kinerja pegawai.. Hambatan dalam pola komunikasi rantai, pimpinan terhadap pegawai dalam meningkatkan kinerja pegawai yaitu. (a) Miss Communication; (b) Hambatan Pemilihan Bahasa yang tepat; dan (c) Hambatan fisik