Add to ORKGTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Kualitas Website, Kepercayaan, Loyalitas Online dengan mediasi Kepuasan Pelanggan yang pada akhirnya menjadi penentu untuk memiliki Niat Membeli Kembali produk H&M melalui Website. Data dikumpulkan dari 200 responden yang pernah melakukan pembelian melalui website H&M di Surabaya. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan menyebar kuesioner secara online menggunakan googleform. Teknik Analisis data dalam penelitian ini menggunakan data primer dan menggunakan smartPLS 3.0. Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa Kualitas Website, Kepercayaan, Loyalitas Online berpengaruh positif signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Online, Kepuasan Pelanggan berpengaruh p...
Pemenuhan kualitas produk, pelayanan, kepercayaan pelanggan merupakan salah satu faktor yang diharap...
Perkembangan teknologi dan internet di Indonesia berdampak pada jual beli online. Situs jual beli o...
Internet is the most media widely use for information, and can be used as a medium of trade. One phe...
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Kualitas Website, Kepercayaan, Loyalitas O...
The purpose of this study was to analyze the effect of technology acceptance on loyalty on online pu...
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kualitas layanan secara el...
This research aims to examine the effect of web quality variables, on online shop customer loyalty, ...
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kepercayaan pelangga...
ABSTRAKBelanja online adalah kegiatan pembelian barang dan jasa melaluimedia internet . Kegiatan bel...
This study aims to identify and analysis the impact of website quality on perceived value, satisfact...
Perkembangan teknologi membuat gaya hidup masyarakat yang semakin berubah menjadi serba online denga...
E-commerce di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat saat ini. Loyalitas pelanggan dalam bisni...
The purpose of this study was to determine the effect of trust on loyalty and word of mouth (WOM) me...
The study aims to test the differenc of brand loyalty comparison between online and offline store on...
This study aims to analyze the effect of satisfaction and trust on loyalty in online purchase. This ...
Pemenuhan kualitas produk, pelayanan, kepercayaan pelanggan merupakan salah satu faktor yang diharap...
Perkembangan teknologi dan internet di Indonesia berdampak pada jual beli online. Situs jual beli o...
Internet is the most media widely use for information, and can be used as a medium of trade. One phe...
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Kualitas Website, Kepercayaan, Loyalitas O...
The purpose of this study was to analyze the effect of technology acceptance on loyalty on online pu...
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara kualitas layanan secara el...
This research aims to examine the effect of web quality variables, on online shop customer loyalty, ...
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kepercayaan pelangga...
ABSTRAKBelanja online adalah kegiatan pembelian barang dan jasa melaluimedia internet . Kegiatan bel...
This study aims to identify and analysis the impact of website quality on perceived value, satisfact...
Perkembangan teknologi membuat gaya hidup masyarakat yang semakin berubah menjadi serba online denga...
E-commerce di Indonesia mengalami perkembangan yang pesat saat ini. Loyalitas pelanggan dalam bisni...
The purpose of this study was to determine the effect of trust on loyalty and word of mouth (WOM) me...
The study aims to test the differenc of brand loyalty comparison between online and offline store on...
This study aims to analyze the effect of satisfaction and trust on loyalty in online purchase. This ...
Pemenuhan kualitas produk, pelayanan, kepercayaan pelanggan merupakan salah satu faktor yang diharap...
Perkembangan teknologi dan internet di Indonesia berdampak pada jual beli online. Situs jual beli o...
Internet is the most media widely use for information, and can be used as a medium of trade. One phe...