PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP KINERJA CREW KAPAL DI BAWAH MANAGEMENT PT.APOL

Berkembangnya sumber daya manusia diupayakan untuk menjadi tenaga kerja yang profesional, karena menjadi sumber roda penggerak kegiatan operasional sebuah perusahaan. Kehadiran sumber daya manusia menjadi salah satu sumber yang sangat berpengaruh dan istimewa. Keistimewaan yang terdapat adalah karakter dan kinerja yang berbeda – beda. Perbedaan karakter bisa menjadi tolak ukur dalam penilaian hasil kinerja dan tanggung jawab. Pada saat peneliti melakukan praktik dikapal MV. URMILA, kapal sedang anchor di jakarta, terdapat perbedaan karakter yang di miliki masing – masing crew. Oleh sebab itu peneliti mengambil judul pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja crew kapal di bawah managament PT.APOL. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriptif yakni analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS, dengan membagikan kuisioner dengan jumlah 82 responden yang mana kapal-kapalnya berada di bawah management PT. APOL. Didapatkan hasil dari perhitungan regresi yakni indikator Karakteristik Individu terhadap kinerja crew kapal dibawah management PT.APOL dengan sumbangan efektif berpengaruh sebesar 34,0% dan indikator komunikasi interpersonal berpengaruh terhadap kinerja crew kapal dibawah management PT.APOL sebesar 8,8% Hasil penelitian menunjukan bahwa karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap kinerja, komunikasi interpersonal berpengaruh terhadap kinerja dan pengaruh karakteristik individu dan komunikasi interpersonal berpengaruh terhadap kinerja crew kapal dibawah management PT.APOL