PENANGANAN TERHAMBATNYA PROSES BONGKAR DI MT. STOLT VIRTUE AKIBAT PUTUSNYA TALI TROSS DI PT. VOPAK TERMINAL MERAK OLEH PT. BINTANG SAMUDERA UTAMA CABANG MERAK

ABSTRAKSI Maktal Esfandiar Parawansa, 2021, NIT: 541711306483.K, “Penanganan Terhambatnya Proses Bongkar Di MT Stolt Virtue Akibat Dari Putusnya Tali Tross Oleh PT. Bintang Samudera Utama Cabang Merak”, Skripsi, Program Studi Ketatalaksanaan Angkutan Laut dan Kepelabuhanan, Program Diploma IV, Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang, Pembimbing I: Ir. Fitri Kensiwi, M.Pd, Pembimbing II: Tony Santiko S.ST, MM, M.Mar.E. Proses bongkar muat kapal adalah suatu proses yang biasa dilakukan dalam pendistribusian muatan kapal baik dalam bentuk curah, cair maupun dalam bentuk kontainer. PT. Bintang Samudera Utama melayani usaha keagenan kapal tanker maupun gas. Dalam prosesnya sering terjadi masalah yang mengakibatkan hambatan saat proses bongkar yang diakibatkan oleh banyak faktor, yaitu bisa dari faktor manusia, faktor alam , dan faktor peralatan. Salah satunya adalah putusnya tali tross saat proses bongkar di MT. Stolt Virtue yang disebabkan besarnya gelombang (Swell wave). Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Data yang dikumpulkan kemudian dianalisis secara kualitatif dan dideskripsikan secara terperinci. Dari hasil penelitian dapat diketahui faktor-faktor yang menyebabkan terhambatnya proses bongkar butyl acrylate di MT Stolt Virtue, antara lain faktor lingkungan, faktor peralatan dan faktor manusia. Berdasarkan hasil penelitian PT. Bintang Samudera Utama melakukan upaya untuk mengatasi terhambatnya proses bongkar dengan: Berkomunikasi dengan kapten kapal terkait kondisi cuaca, Meningkatkan kehati-hatian diri dan melaksanakan pekerjaan sesuai prosedur, Menggunakan peralatan yang sesuai dan peralatan dalam kondisi baik, Melakukan komunikasi dan kordinasi yang baik dalam kegiatan bongkar muat, Melaksanakan safety meeting / safety talk sebelum melaksanakan pekerjaan di lingkungan kerja, Melakukan maintenance peralatan secara rutin agar tidak menimbulkan masalah di kemudian hari