Memperlancar pemuatan dengan meningkatkan kinerja ABK di MV. DK 02

Intisari-Proses bongkar muat akan berjalan dengan lancar ketika semua berjalan dengan baik dan tidak ada kendala. Proses itu berbeda ketika pelaksanaan kinerja abk yang rendah sehingga mengakibatkan terlambatnya proses bongkar muat. Berkaitan dengan hal tersebut maka penelitian ini bertujuan mengetahui faktor mengapa kinerja abk perlu ditingkatkan dan upaya yang dilakukan untuk meningkatkan kinerja abk saat proses pemuatan. Metode penelitian penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Sumber data diambil dari data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan riset lapangan yang meliputi wawancara, observasi dan dokumentasi sehingga didapatkan teknik keabsahan data. Hasil penelitian menyimpulkan faktor penyebab terjadinya kinerja abk rendah adalah kurangnya pemahaman, pengetahuan dan kesadaran dari para abk dan kru kapal, interaksi yang kurang baik, dan kurangnya perencanaan sebelum pemuatan. Upaya yang dilakukan untuk meningkatkan kinerja abk pada saat proses pemuatan adalah pemberian motivasi , adanya komunikasi yang baik, pengharapan, dan fasilitas kerja yang sesuai dengan standa