INTERNET ADVERTISING IN CROATIAN TOURISM : Graduate paper

Turizam je nezaobilazna grana razvoja svakog gospodarstva, pa tako i u Hrvatskoj, koja je na turističkom tržištu ponajviše poznata kao destinacija “sunca i mora”. Uz porast konkurencije i brojne promjene na tržištu potrebno je kontinuirano ulagati u turistički proizvod kako bi bio jedinstven i prepoznatljiv unutar i izvan emotivnog tržišta. Kako bi prodaja takvog proizvoda bila uspješna potrebna je konstantna komunikacija s tržištem, uz provođenje kvalitetnog marketinga i promocija destinacije kao turističkog branda. U ovom diplomskom radu interpretirati će se uloga i značaj virtualnog elektroničkog tržišta te trendovi informacijskih i komunikacijskih tehnologija kao generatora razvoja hrvatskog turističkog proizvoda. Također, u radu će se osvrnuti i na temu primjene intergrirane marketinške komunikacije u turizmu, kao i specifičnostima upravljanja e-marketingom u istom. Tema omogućuje kako teorijski, tako i praktični pristup pri obradi. U svrhu pisanja rada provesti će se anketa gdje će fokus istraživanja biti utvrđivanje kanala koje današnja populacija koristi za dobivanje informacija pri planiranju turističkih kretanja, prvenstveno na području Republike Hrvatske. Cilj rezultata istraživanja biti će donijeti zaključak koji su današnji marketinški trendovi u turizmu prisutni i na koji se način može unaprijediti trenutna promocija turističke destinacije, odnosno hrvatskog turističkog proizvoda.Tourism is an unavoidable branch of development of every economy, including Croatia, which is mostly known on the tourist market as a destination of "sun and sea". With the increase of competition and numerous changes in the market, it is necessary to continuously invest in a tourist product in order to be unique and recognizable inside and outside the emitting market. In order for the sale of such a product to be successful, constant communication with the market is required, with the implementation of quality marketing and promotion of the destination as a tourist brand. This thesis will interpret the role and importance of the virtual electronic market and the trends of information and communication technologies as a generator of development of the Croatian tourism product. Also, the paper will address the topic of the application of integrated marketing communication in tourism, as well as the specifics of e-marketing management in it. The topic provides both a theoretical and a practical approach to processing. In order to write the paper, a survey will be conducted where the focus of the research will be to determine the channels that today's population uses to obtain information when planning tourist movements, primarily in the Republic of Croatia. The aim of the research results will be to conclude which current marketing trends in tourism are present and how the current promotion of a tourist destination, ie a Croatian tourist product, can be improved