Strategija se definira kao konačno oblikovanje dugoročnih ciljeva i određivanje smjernica za njihovo dosljedno ostvarivanje. Strategija predstavlja mogućnost da svi zainteresirani sudionici od dioničara, menadžmenta, djelatnika, sindikata i drugih spoznaju temeljne dugoročne marketinške ciljeve na ciljnom tržištu, kao i mogućnosti za njihovo ostvarenje u okruženju uz kvalitetno osiguravanje potrebnih resursa. Strateške odluke rijetko su jednoznačne zato što uključuju procjenu vrijednosti koja uvelike ovisi o stajalištima i percepcijama ljudi. Te odluke predstavljaju izbor koji će odrediti smjer i uspjeh organizacije. Danas je čvrsta hijerarhija organizacijama sve manje važna. Osim viših menadžera i lidera u strateškim odlukama sudjeluju i o...