Digitalisation of Croatian state administration

Predmet ovog rada je prikaz utjecaja globalnih promjena, digitalizacije na tijela javne vlasti, njihovo poslovanje i razvoj, te što je sve prethodilo razvoju novog koncepta upravljanja - elektroničke uprave. Kroz 5 međusobno povezanih točaka upoznajemo se s osnovnim pojmovima digitalizacije, elektroničkom upravom što ona predstavlja i koji su preduvjeti potrebni za njezin razvoj, razvojnim fazama i procesu digitalizacije državne uprave u Republici Hrvatskoj. Proces digitalizacije u Republici Hrvatskoj pratimo kroz razvoj strateških dokumenata koji su posljednjih 20 godina postavljali temelje i okvire za razvoj e-uprave, uspješno ostvarene projekte e-uprave u Hrvatskoj i njihove značajke kao i probleme s kojima se državna uprava suočava u procesu digitalizacije. Rad završava pregledom stupnja razvoja elektroničke uprave u odnosu na druge države članice EU i analizom statističkih podataka o upotrebi i stavovima korisnika u odnosu na e-usluge u Hrvatskoj