Relationship between occupational stress and burnout among police officers: cases of siauliai and kaunas county police headquarters

Profesinis stresas, jo padariniai ir prevencijos galimybės šiuo metu yra viena iš plačiausiai tyrinėjamų sričių psichologijoje. Šiais tyrimais suinteresuota ir policijos organizacija, kuriai streso problema yra itin aktuali, nes streso valdymo klaidos brangiai kainuoja tiek žmogiškųjų išteklių, tiek finansine prasme. Šio tyrimo tikslas buvo nustatyti policijos pareigūnų darbe patiriamo streso lygį, pobūdį ir sąsajas su profesiniu nuovargiu. Tyrime dalyvavo Šiaulių ir Kauno apskričių vyriausiųjų policijos komisariatų (toliau – VPK) kriminalinės ir viešosios policijos pareigūnai. Anketinės apklausos metodu tirtas organizacinis ir darbinis policijos pareigūnų stresas bei pareigūnų profesinis nuovargis. Policijos pareigūnų darbe patiriamo streso ir profesinio nuovargio sąsajos analizuotos, lyginant kriminalinės policijos ir viešosios policijos pareigūnų darbe patiriamo streso bei atskirų jo dimensijų susietumą su profesiniu nuovargiu. Tyrimo rezultatai parodė, kad organizacinis policijos pareigūnų stresas labiau susijęs su profesiniu nuovargiu, nei darbinis stresas. Šiaulių policijos pareigūnų stresas ir profesinis nuovargis skiriasi priklausomai nuo tarnybos pobūdžio: kriminalinės policijos pareigūnai labiau jaučia stresą ir yra labiau emociškai išsekę, nei viešosios policijos pareigūnai. Kauniečių policijos pareigūnų darbe patiriamas stresas yra panašiai jaučiamas tiek kriminalinės, tiek viešosios policijos pareigūnų tarpe.Occupational stress, it‘s damage and prevention options is currently one of the most widely investigated areas in psychology. The police organization is interested in these studies because the errors of the stress management are costly both in human resources and financial terms. The aim of this study was to ascertain relationship between occupational stress and burnout among police officers. The survey was made in Siauliai and Kaunas counties police force (n=357). Policemen completed a self administered Police Stress Questionnaire of McCreary and Thompson; burnout was assessed by Maslach Questionnaire of Burnout (MBQ). Characteristics of the relationship between occupational stress and burnout among police officers were analyzed by comparing criminal and municipal police officer’s occupational stress in association with burnout, by assessing the burnout in different structural subdivisions. The results of analysis show that the organizational stress is more predictive of police officers burnout than operational stress. A statistically significant difference was found between criminal and municipal police officer’s occupational stress and burnout in Siauliai County, but not in Kaunas County police force