Vantagens e desvantagens do método Seis Sigma: uma abordagem teórica

O presente trabalho realizado proporcionou uma visão ampla do Seis Sigma como estratégia gerencial de mudanças para acelerar o aprimoramento em processos, produtos e serviços. Foi aplicada a metodologia de pesquisa bibliográfica, utilizando como fontes de consulta, artigos publicados em congressos nacionais da área e, internet, sendo as mesmas realizadas em Janeiro de 2014. Os resultados obtidos nesta abordagem foram às vantagens de desvantagens do método, se verificou que a redução da variabilidade do processo, excelência operacional, diminuição de custos dos fatores de produção, satisfação dos consumidores, logo as dificuldades de mão de obra qualificada, resistência culturais para execução do programa, investimentos iniciais elevados e encontrar perfis organizacionais em que o número de defeitos do nível seis sigma seja desprezível. Portanto, os resultados obtidos realizados através da abordagem literária proporcionou uma visão ampla do método seis sigma o que facilitará futuros estudos de aplicação sobre o tema.São Cristóvão, S