PENGARUH SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN, PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN PEMAHAMAN WAJIB PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Karangpilang)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh sistem administrasi perpajakan modern, pemanfaatan teknologi dan pemahaman wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pada Kantor Pajak Pratama Karangpilang Surabaya. Variabel independen pada penelitian ini yaitu sistem administrasi perpajakan modern, pemanfaatan teknologi dan pemahaman wajib pajak. Sedangkan variabel dependen yaitu kepatuhan wajib pajak. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data dengan menggunakan metode survei atau penyebaran kuesioner kepada wajib pajak orang pribadi. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu menggunakan metode incidental sampling, yaitu pengumpulan informasi dari reponden secara kebetulan yang nantinya akan dijadikan sebagai sampel. Berdasarkan incidental sampling yang telah didapatkan yaitu sebanyak 40 sampel. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis linear berganda dengan menggunakan program SPSS versi 26. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem administrasi perpajakan modern, pemanfaatan teknologi informasi, dan pemahaman wajib pajak berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib paja