Implementación del modelo de Marco de los índices competitivos para mejorar la eficiencia de labores: estudio de caso de cuatro plantas de una empresa de la industria manufacturera de exportación en la frontera norte de México

Una investigación cuantitativa con en­foque correlacional fue conducida en la empre­sa Hart & Cooley de Méxi­co, que tiene cuatro plantas, dos en Ojinaga, Chihuahua, y otras dos en Mexicali, Baja California. El objetivo general planteado fue diseñar e imple­mentar un modelo basado en la capacitación constante del personal, la comunicación de problemas, la disciplina en el uso de prácticas de manufactu­ra y el compromiso con la me­jora continua, con el objetivo de aumentar la productividad. Adicionalmente se planteó identificar la variable de mayor impacto en el modelo. Los re­sultados obtenidos aportaron evidencia de que el modelo propuesto tiene una influencia directa en la eficiencia de labo­res. De los cuatro factores que intervienen en el modelo de Marco de los índices competi­tivos para mejorar la producti­vidad, el que tuvo la influencia más significativa en la eficien­cia de labores fue la disciplina en las prácticas de manufac­tura. La principal limitación de la presente investigación es que solo fue aplicada en cuatro plantas; sin embargo, esto deja la oportunidad de extender su implementación a otras empresas en trabajos futuros