El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la calidad del servicio en pandemia y la satisfacción del usuario en la Oficina de Normalización Previsional - ONP Miraflores, 2021 como consecuencia de los servicios brindados por los canales virtuales implementados por la entidad. Su metodología de tipo básica con diseño de investigación No experimental transversal de nivel correlacional, tuvo una muestra de 361 usuarios la cual se definió a nivel probabilístico. La técnica que se uso fue la encuesta y se elaboró un cuestionario para las dos variables calidad de servicio en pandemia y satisfacción del usuario; para la recolección de datos, este cuestionario fue validado por criterio de ...
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de demostrar la forma en que se re...
La presente investigación tuvo por finalidad identificar la relación entre el servicio de conservac...
El objetivo del presente trabajo fue determinar si la Gestión administrativa influye en la Ejecuci...
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión del presupuest...
En referencia al estudio tuvo como finalidad determinar la relación que existe entre el desempeño l...
El trabajo de investigación ha tenido como objetivo, describir de qué manera la calidad de servici...
La presente investigación titulada: Calidad de servicio y satisfacción de los estudiantes en el CET...
El trabajo “La Administración Pública y la Gestión de los Procesos de Contrataciones del Estado en ...
El propósito de este estudio fue investigar la relación entre la calidad del servicio y la satisfac...
El presente trabajo de investigación ha sido desarrollado a fin de determinar la relación de la ca...
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: determinar la manera como la gesti...
La presente tesis tuvo como objetivo general describir la relación entre el planeamiento estratégic...
La investigación tuvo como objetivo establecer el grado de relación entre gestión pública y calida...
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el proceso administrativo...
El problema del estudio de investigación fue determinar si la calidad de servicio (QoS) se relacion...
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de demostrar la forma en que se re...
La presente investigación tuvo por finalidad identificar la relación entre el servicio de conservac...
El objetivo del presente trabajo fue determinar si la Gestión administrativa influye en la Ejecuci...
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión del presupuest...
En referencia al estudio tuvo como finalidad determinar la relación que existe entre el desempeño l...
El trabajo de investigación ha tenido como objetivo, describir de qué manera la calidad de servici...
La presente investigación titulada: Calidad de servicio y satisfacción de los estudiantes en el CET...
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El propósito de este estudio fue investigar la relación entre la calidad del servicio y la satisfac...
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: determinar la manera como la gesti...
La presente tesis tuvo como objetivo general describir la relación entre el planeamiento estratégic...
La investigación tuvo como objetivo establecer el grado de relación entre gestión pública y calida...
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el proceso administrativo...
El problema del estudio de investigación fue determinar si la calidad de servicio (QoS) se relacion...
El presente trabajo de investigación se elaboró con la finalidad de demostrar la forma en que se re...
La presente investigación tuvo por finalidad identificar la relación entre el servicio de conservac...
El objetivo del presente trabajo fue determinar si la Gestión administrativa influye en la Ejecuci...