KOMUNIKASI TERAPEUTIK ANTARA PERAWAT DAN PASIEN DI WISMA ATLET JAKARTA

Penelitian ini berjudul KOMUNIKASI TERAPEUTIK ANTARA PERAWAT DAN PASIEN DI WISMA ATLET JAKARTA. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi yang terjalin antara perawat dan pasien Covid di Rumah Sakit Darurat Covid Wisma Atlet Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan metode pendekatan deskriptif. Teori yang digunakan yaitu teori 4 tahapan komunikasi terapeutik. Pengumpulan data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Teknik uji keabsahan data dilakukan melalui triangulasi data dan member check. Data analisi dengan teknik reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini komunikasi terapeutik pada tahap pra interaksi para perawat di Wisma Atlet mempersiapkan diri sebelum bertemu dengan pasien mengumpulkan data pasien dan menyambut pasien dengan ramah, sopan dan santun, memberikan kehangatan. Pada tahap orientasi perawat juga mulai memperkenal diri kepada pasien sebagai langkah awal menjalin hubungan saling percaya dengan pasien mulai berinteraksi lebih dalam dengan pasien. Tahap kerja perawat membantu pasien agar tidak stress saat masa perawatan dan membantu mengontrol emosi pasien. Pada tahap akhir perawat memberikan edukasi mengenai patuhi protokol kesehata demi Indonesia sehat di era 4.0 sebelum pasien akhirnya pulang dari Wisma Atlet. Kata Kunci : Tahap Komunikasi Terapeutik, Perawat, Wisma Atle