STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MAZA MAJA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM

Judul penelitian yang dipilih oleh penulis adalah “Strategi Komunikasi Pemasaran café Maza Maja Melalui Media Sosial Instagram” (Studi Deskriptif Kualitatif pada akun instagram coffeshop Maza maja). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh coffeshop Maza Maja melalui akun media sosial instagram. dalam penelitian ini penulis menggunakan Marketing Mix Theory (Teori Bauran Pemasaran) dari Phillip Kotler dengan aspek 4P yaitu Product (Produk), Price (Harga), Place (Tempat), Promotion (Promosi). Teknik pengumpulan data dengan cara studi kepustakaan, studi lapangan dan observasi wawancara secara mendalam. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukan bahawa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh coffeshop Maza Maja melalui media sosial instagram dapat dikategorikan sebagai pemasaran yang sukses karena produk (Product) yang ditawarkan tak hanya kopi namun juga menyediakan varian lain. Dalam segi harga (Price) telah menentukan dengan rasa,pelayanan dan segmentasi yang sesuai, strategi tempat (Place) maza maja sangat strategis karna terletak ditengah kota dan mudah dijangkau oleh konsumen, dan strategi promosi (Promotions) yang dilakukan maza maja membuat konsumen tertarik dan mengetahui keberadaan maza maja. Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran, Bauran Pemasaran, Media Sosia