TANGGUNG JAWAB PENYELENGGARA SISTEM ELEKTRONIK TOKOPEDIA ATAS KEBOCORAN DATA PENGGUNA YANG DIRETAS OLEH PIHAK KETIGA DALAM PERSPEKTIF HUKUM TRANSAKSI ELEKTRONIK

Transaksi Elektronik melalui Internet atau Lazim disebut E-Commerce dalam perkembangannya yang sangat pesat, timbul berbagai permasalahan mengenai aspek perlindungan data pribadi. Salah satunya yaitu kasus kebocoran data pribadi pengguna Tokopedia. Potensi data-data tersebut untuk disalahgunakan sangat besar. Terjadinya kasus kebocoran data tersebut belum diikuti dengan perkembangan regulasi terkait perlindungan data pribadi di Indonesia secara khusus. Permasalahannya antara lain: Bagaimana ganti kerugian Tokopedia atas peretasan Data Pribadi konsumen yang dilakukan oleh Pihak ke-Tiga dalam perspektif Hukum Transaksi Elektronik, Bagaimana Tanggung Jawab Tokopedia yang merugikan pelanggan atas peretasan data pribadi oleh Pihak ke-Tiga dalam perspektif Hukum Transaksi Elektronik, dan Upaya apakah yang dilakukan oleh Tokopedia untuk menyelesaikan kasus kebocoran data pribadi pengguna yang disebabkan karena adanya peretasan data pribadi oleh pihak Ke-Tiga. Pelaksanaan tanggung jawab PT Tokopedia terhadap kebocoran data pribadi juga berdampak pada kepercayaan konsumen dalam menggunakan Layanan Tokopedia. Penelitian menggunakan Spesifikasi penelitian deskriptif-analitis yakni gambaran mengenai peraturan perundang-undangan yang berlaku dikaitkan dengan teori Tanggung Jawab Penyelenggara Sistem Elektronik. Metode pendekatan yuridisnormatif merupakan pendekatan yang didasarkan pada bahan hukum utama. Penelitian dikaji dengan bahan hukum primer yaitu Peraturan Perundang-undangan, doktrin, Asas hukum, bahan hukum sekunder yaitu buku-buku, artikel, jurnal, dan internet, metode analisis data kualitatif yang digunakan untuk mendapatkan penjelasan mengenai permasalahan yang sedang diteliti dikaitkan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Teori yang digunakan mengenai Tanggung Jawab Penyelenggara Sistem Elektronik bertujuan untuk memberikan jaminan terhadap perlindungan Data Pribadi Pengguna. Berdasarkan Hasil Penelitian yang diperoleh, pengguna yang merupakan Konsumen, berhak mendapatkan jaminan perlindungan data pribadi, apabila data tersebut disalahgunakan, maka pengguna sebagai pribadi dapat menuntut haknya kembali. PT Tokopedia sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik dapat dimintai Pertanggungjawaban terkait dengan kelalaian menjaga keamanan Sistem Elektronik dan tidak melakukan kewajiban notifikasi kebocoran data pribadi sesuai dengan yang diatur dalam PP No 71 Tahun 2019 Tentang Penyelenggara Sistem Elektronik dan Permenkominfo Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem elektronik. Upaya yang dilakukan oleh Tokopedia terhadap Kebocoran Data Pribadi yaitu melalui pemberitahuan lewat e-mail setiap konsumen bahwa terjadi kebocoran data pada database dan melakukan Pengamanan terhadap Sistem. Kata Kunci : Ganti kerugian, Tanggung Jawab, Upaya Tokopedi