O Sistema Único de Saúde na perspectiva dos idosos de Antonina (PR)

Orientadora: Profª Drª Marisete Teresinha Hoffmann-HorochovskiDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor Litoral, Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Territorial Sustentável. Defesa : Matinhos, 16/06/2021Inclui referênciasResumo: Com o crescente aumento do envelhecimento populacional surgem questões específicas para a utilização dos mecanismos em saúde ofertados pelo no Sistema Único de Saúde - SUS, os quais podem impactar no acesso à saúde e a forma com que o idoso visualiza o seu envelhecimento. O objetivo principal deste trabalho é perceber como idosos residentes em Antonina, litoral do Paraná, vivenciam o processo de envelhecimento e quais suas percepções sobre a saúde pública, destacando o acesso, a frequência e a qualidade do atendimento a qual tem acesso. Para tanto, a metodologia escolhida para esta pesquisa é a qualitativa e os dados coletados foram averiguados por meio da técnica de análise de conteúdo na perspectiva de Bardin (2010). Foram realizadas 15 entrevistas com pessoas com 60 anos ou mais, em formato presencial e virtual, ao longo de seis semanas do ano de 2020, além de registros no caderno de campo e dados complementares recolhidos das atas do Conselho Municipal de Saúde (CMS) e dos Relatórios Quadrimestrais do ano de 2019, sendo que todos foram avaliados pela mesma metodologia. Após a realização das três etapas iniciais da análise de Bardin foram elencadas quatro categorias: a saúde, o serviço, o serviço ao idoso e a satisfação. Foram catalogadas 120 citações correlacionadas ao conceito saúde, 12 serviços mencionados diretamente pelos participantes, três citações de serviços voltados aos idosos e descrições referentes ao grau de satisfação em todas as entrevistas. Entre os principais resultados foi possível verificar que nenhum dos entrevistados se identificou como idoso ou velho e que a maioria considera que envelhecer em Antonina é algo benéfico a eles. Foi possível igualmente visualizar a distribuição das UBS e como os idosos escolhem onde procurar o atendimento em saúde, bem como quais serviços conseguem ou não ter acesso. Ao final da pesquisa percebemos que alterações são importantes para a melhoria do atendimento ao idoso, com algumas ações sendo necessárias para a aproximação do usuário ao serviço ofertado, como por exemplo, atendimento odontológico nas UBS, distribuição uniforme de medicamentos em todas as farmácias entre outros.Abstract: The growing increase in population aging, specific questions arise regarding the use of health mechanisms offered by the Sistema Único de Saúde - SUS, which can impact access to health and the way in which the elderly visualize their aging. The main objective of this work is to understand how elderly residents in Antonina, coast of Paraná, experience the aging process and what their perceptions about public health are, highlighting access, frequency and quality of care. Therefore, the methodology chosen for this research is qualitative and the data collected were investigated using the content analysis technique from the perspective of Bardin (2010). Fifteen interviews were carried out with people aged 60 or over, in person and online, over six weeks of the year 2020, in addition to records in the field notebook and complementary data collected from the minutes of the Conselho Municipal de Saúde (CMS) and of the Quarterly Reports for the year 2019, all of which were evaluated using the same methodology. After the completion of the three initial stages of Bardin's analysis, four categories were listed: health, service, service to the elderly and satisfaction. 120 citations related to the health concept were cataloged, 12 services mentioned directly by the participants, three citations of services aimed at the elderly and descriptions referring to the degree of satisfaction in all interviews. Among the main results, it was possible to verify that none of the interviewees identified themselves as elderly or old and that the majority considered that aging in Antonina is beneficial to them. It was also possible to visualize the distribution of UBS and how the elderly choose where to seek health care, as well as which services they can and cannot access. At the end of the research we see that changes are important to improve the care of the elderly, with some actions being necessary to bring the user closer to the service offered, such as dental care in the UBS, uniform distribution of medicines in all pharmacies, among others