Soutien Personnalisé pour la Recherche d'Information Collaborative

International audienceL'arrivée du " World Wide Web " et la grande utilisation d'Internet ont ouvert de nouvelles perspectives pour la diffusion et le partage d'information. Nous présentons dans cet article une approche collaborative pour la recherche d'information. Nous définissons un environnement collaboratif dédié à un groupe d'utilisateurs désirant effectuer ensemble des recherches d'information sur un objectif donné. Cet environnement aide l'utilisateur à obtenir une meilleure qualité de l'information, et à " bénéficier " efficacement des expériences des autres membres du groupe. Différents contextes dans lesquels le soutien s'avère nécessaire sont analysés : l'aide à la formulation de requête, l'évaluation de sa recherche par rapport aux autres membres du groupe et une vision globale des résultats obtenus. Nous avons conçu et validé expérimentalement un soutien personnalisé selon les désirs et les souhaits de l'utilisateur exprimés au moyen, entre autres, de critères de personnalisation de soutien