Deze studie behandelt het vraagstuk van de ontwikkeling van informatiesystemen, in het bijzonder van beslissingsondersteunende systemen (Eng. Decision Support Systems; afk. DSSs). DSSs worden beschouwd als computersystemen met als doel het ondersteunen van managers bij zwak gestructureerde beslissingsproblemen teineinde de effectiviteit van het beslissingsproces te verbeteren. DSSs zijn een studie-object van het vakgebied bestuurlijke informatiekunde (afk. BIK). Dit vakgebied houdt zich bezig met het ontwikkelen van informatiesystemen ten behoeve van het plannen, het doen uitvoeren en beheersen van doelgerichte activiteiten in organisaties. ... Zie: Samenvatting