Creation and capturing value in business models – relational approach

The theory of value combined with business models concept, is based on the distinction between the value creation for the customer and the value captured by the company. Both of these processes can be carried out with the active participation of partners – other organizations operating in the company environment. Therefore, the aim of the research presented in this paper was to determine how often the company establish inter-organizational relationships to support creating and capturing value simultaneously. The research shows that the majority of companies establishing relationships with partners, makes it both to support the creation and capture of value.Teoria wartości w modelach biznesu oparta jest na rozróżnieniu pomiędzy wartością generowaną dla klienta, a wartością przechwytywaną przez przedsiębiorstwo. Oba te procesy, mogą odbywać się przy czynnym udziale partnerów – innych organizacji, funkcjonujących w otoczeniu przedsiębiorstwa. Z tego powodu celem badań prezentowanych w niniejszym artykule było rozpoznanie, jak często z tymi samymi kategoriami partnerów, badane przedsiębiorstwa nawiązują równoczesne relacje międzyorganizacyjne, wspomagające tworzenie, jak i przechwytywanie wartości. Z badań wynika, iż większość przedsiębiorstw nawiązujących relacje z konkretnymi partnerami, czyni to zarówno w celu wsparcia tworzenia, jak i przechwytywania wartości