The Knowledge Map in the management of a construction firm

Przedsiębiorstwa budowlane działają w warunkach szybko zmieniającego się otoczenia, bardzo dużej konkurencji, oraz decydującej roli klientów. Sytuacja taka wymusza dużą elastyczność i umiejętność dostosowania się do zmieniających się warunków. Narzędziem wspomagającym procesy podejmowania decyzji w oparciu o zasoby zgromadzonej wiedzy może być tzw. Mapa Wiedzy. W artykule przedstawiono model Mapy Wiedzy dla przedsiębiorstwa budowlanego. Opisano przyjęte założenia dotyczące budowanego modelu oraz zdefiniowano dziedziny wiedzy, które powinny być ujęte na mapie. Przedstawiono również korzyści płynące z wdrożenia Mapy Wiedzy w przedsiębiorstwie.Construction firms operate in a rapidly changing environment, in a situation where competition is great and where customers play a deciding role. This requires great flexibility and the ability to adapt to changing conditions. A possible tool supporting the processes of decision-making based on accumulated resources of knowledge is the so-called Knowledge Map. This article presents a model of the Knowledge Map for a construction firm. It describes the assumptions adopted for the model being constructed, and defines the fields of knowledge which should be included in the map. Also presented are the benefits of implementing the Knowledge Map in a business