La presente investigación busca responder cuáles son los componentes de la Lógica Dominante del Servicio que influyen en la generación de engagement, motivo por el cual se optó por emplear un modelo conceptual adaptado de Niklas Välimaa (2016), y presentar como sujeto de estudio a la comunidad que se encuentra presente en las redes sociales de la banda de rock peruano Zen. Este modelo considera los componentes de la Lógica Dominante del Servicio (LDS) propuestos por Vargo y Lusch (2004; 2008), los cuales son la co-creación, la orientación al cliente y la perspectiva relacional. Además, considera la manifestación del customer engagement en las dimensiones conductual, emocional y cognitiva del mismo, planteadas por Brodie, Hollebeek, ...
El presente trabajo de investigación se quiere conseguir una contribución a la ecológica, una gesti...
La presente tesis propone la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupaciona...
La dependencia y el aumento progresivo del consumo de la electricidad en la vida actual, nos obliga ...
El rostro humano, por naturaleza es una estructura muy compleja que varía en función del tiempo y de...
La presente investigación de corte correlacional, tuvo por objetivo determinar la relación entre la ...
La presente tesis investigativa se desarrollado de acuerdo a un problema que se pudo visualizar a r...
El transporte de mercancías supone un reto en la actualidad, ya que cada vez prima más la inmediatez...
La presente tesis tuvo por objetivo principal aumentar la propiedad de absorción y aislamiento acús...
La educación musical constituye una práctica poderosa que promueve el desarrollo humano, amplía los...
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo conocer el grado de correlación y el nivel ...
El presente trabajo se realizó con la finalidad de determinar de qué manera la gestión de los recur...
En los últimos años se ha producido un gran incremento de la actividad de trasplante de sangre de co...
Diseñar un modelo de optimización de manejo poscosecha y logística de uvilla Physalis peruviana L. p...
Indagar los procesos y conductos regulares que lleva a cabo un Interventor Técnico, a la hora de rev...
En los últimos años, la relación empresa-individuo se ha modificado. Así, las estrategias de las em...
El presente trabajo de investigación se quiere conseguir una contribución a la ecológica, una gesti...
La presente tesis propone la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupaciona...
La dependencia y el aumento progresivo del consumo de la electricidad en la vida actual, nos obliga ...
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