Ferramentas de comunicação digital no contexto COVID 19. O impacto na relação entre estudantes e instituições educacionais na Argentina

Las condiciones en las que los y las estudiantes están atravesando sus procesos de aprendizaje en el contexto de excepcionalidad debido al Aislamiento Social Preventivo (ASPO) y Obligatorio (Decreto Presidencial N°297/2020) ante la pandemia COVID-19 son atípicas y complejas. Por ello, la presente investigación procura analizar las experiencias de aprendizaje virtual que permitirán planificar la comunicación educativa en los procesos de enseñanza-aprendizaje; y a su vez, identificar perspectivas y expectativas a futuro sobre un sistema educativo turbulento e hipermediático. Para el logro de los objetivos, se aplicó un cuestionario aleatorio a 194 estudiantes de los niveles educativos primario, secundario y superior/universitario de la Provincia de Córdoba (Argentina). A partir de los datos recopilados se evidencian oportunidades de mejora, así como obstáculos a superar; además la continuidad de problemáticas preexistentes se profundiza a partir de la pandemia y surgen nuevos cuestionamientos sobre cómo generar una educación comprometida con el pleno desarrollo de las personas y sociedades. Una educación con conciencia de las transformaciones del entorno y la evolución tecnológica, pero a la vez con eje en las personas, sus libertades y potencialidades. Escuchar lo que tienen para decir las y los jóvenes protagonistas del sistema educativo es un primer paso hacia la conquista de una educación que, sin olvidar el pasado, habite su tiempo y avance en la construcción de la sociedad que cada persona merece.The conditions in which students are going through their learning processes in the context of exceptionality due to Preventive Social Isolation (ASPO) and Mandatory (Presidential Decree No. 297/2020) in the face of the COVID-19 pandemic are atypical and complex. Therefore, this research attempts to analyze virtual learning experiences that will allow planning educational communication in the teaching-learning processes; and at the same time, to identify future perspectives and expectations about a turbulent and hypermedia educational system. To achieve the objectives, a random questionnaire was applied to 194 students of the primary, secondary and higher / university educational levels of the Province of Córdoba (Argentina). From the data collected, opportunities for improvement are evident as well as obstacles to overcome; Furthermore, the continuity of pre-existing problems deepens from the pandemic and new questions arise about how to generate an education committed to the full development of people and societies. An education with awareness of the transformations of the environment and technological evolution, but at the same time focused on people, their freedoms and potentialities. Listening to what the young protagonists of the educational system have to say is a first step towards the achievement of an education that, without forgetting the past, inhabits its time and advances in the construction of the society that each person deserves.As condições em que os alunos estão a vivenciar os seus processos de aprendizagem em contexto de excepcionalidade por Isolamento Social Preventivo (ASPO) e Obrigatório (Decreto Presidencial n.º 297/2020) face à pandemia COVID-19 são atípicas e complexas. Portanto, esta pesquisa busca analisar experiências de aprendizagem virtual que possibilitem o planejamento da comunicação educacional nos processos de ensinoaprendizagem; e, ao mesmo tempo, identificar as perspectivas e expectativas futuras sobre um sistema educacional turbulento e hipermídia. Para atingir os objetivos, um questionário aleatório foi aplicado a 194 alunos dos níveis de ensino fundamental, médio e superior / universitário da Província de Córdoba (Argentina). A partir dos dados coletados, as oportunidades de melhoria são evidentes, bem como os obstáculos a superar; Além disso, a continuidade dos problemas pré-existentes se profunda a partir da pandemia e surgem novas questões sobre como gerar uma educação comprometida com o desenvolvimento integral das pessoas e das ociedades. Uma educação com consciência das transformações do meio ambiente e da evolução tecnológica, mas ao mesmo tempo voltada para as pessoas, suas liberdades e potencialidades. Ouvir o que dizem os jovens protagonistas do sistema educativo é um primeiro passo para se conseguir uma educação que, sem esquecer o passado, habite o seu tempo e avance na construção da sociedade que cada um merece.http://www.comhumanitas.org/index.php/comhumanitas/article/view/251publishedVersionFil: Ardini, Claudia. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias de la Comunicación; Argentina.Fil: Barroso, María Belén. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias de la Comunicación; Argentina.Fil: Corzo, Leonardo. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias de la Comunicación; Argentina.Educación General (incluye capacitación, pedagogía y didáctica