Preventive measures in mass transportation at the beginning of the Covid-19 Pandemic : Bogota Colombia

Introducción. La pandemia del COVID-19 generó cambios en los modos de vida de la población a nivel mundial y nacional, generando mecanismos de propagación del virus en todos los espacios que aglomeran personas, como ocurre en el transporte masivo. Objetivo. Caracterizar las medidas preventivas en el uso del sistema de transporte masivo Transmilenio en Bogotá al inicio de la pandemia por COVID-19. Metodología. Estudio cualitativo, realizado principalmente entre mayo y junio del año 2020 en estaciones y portales con alta demanda de usuarios en la ciudad de Bogotá. El estudio partió de la búsqueda de información en prensa y normativa nacional. Luego, se hizo observación participante en diferentes horas del día, horas pico (con mayor aforo) y horas valle (menor aforo de usuarios) para ver el comportamiento de usuarios y trabajadores ante el cumplimiento de medidas preventivas y la provisión de recursos físicos por parte de los operadores de Transmilenio en adecuación de infraestructura con lavamanos portátiles, vallas metálicas, señalética y; humano (con el apoyo del equipo de mediación social y todos los trabajadores de Transmilenio que apoyaban el cumplimiento de medidas preventivas); finalmente, se realizaron entrevistas informales 15 usuarios y trabajadores quienes expresaron desde su perspectiva la situación de COVID-19 y el transporte. Resultados. Se encontraron diferentes medidas a nivel de los Portales y de las Estaciones observados relacionadas con el distanciamiento social (aforos no superiores al 35%) el uso de tapabocas, desinfección (disposición de lavamanos, jabón, toallas, gel antibacterial, entre otros) medidas educativas, presencia de mediadores sociales, señalización, ventilación, entre las más importantes. No obstante, su aplicación y cumplimiento fue dispar entre los diferentes lugares objeto de este estudio. Conclusiones. Al inicio de la Pandemia se promovieron y emplearon un grupo de medidas para prevenir y controlar la propagación por COVID-19, aunque se observó que no eran sistemáticamente aplicadas en todos los niveles, y que, además, estás se han relajado con el paso del tiempo.Introduction. The COVID-19 pandemic generated changes in the lifestyles of the population at the global and national level, generating mechanisms for the spread of the virus in all spaces that agglomerate people, as occurs in mass transport. Objective. Characterize the preventive measures in the use of the Transmilenio mass transportation system in Bogotá at the beginning of the COVID-19 pandemic. Methodology. Qualitative study, carried out mainly between May and June 2020 in stations and portals with high user demand in the city of Bogotá. The study started from the search for information in the press and national regulations. Then, participant observation was made at different times of the day, peak hours (with greater capacity) and off-peak hours (lower capacity of users) to see the behavior of users and workers before the fulfillment of preventive measures and the provision of physical resources by part of Transmilenio operators in adequacy of infrastructure with portable sinks, metal fences, signage and; human (with the support of the social mediation team and all Transmilenio workers who supported compliance with preventive measures); Finally, informal interviews were conducted with 15 users and workers who expressed the situation of COVID-19 and transportation from their perspective. Results. Different measures were found at the level of the Portals and the Stations observed related to social distancing (capacity not exceeding 35%), the use of face masks, disinfection (provision of sinks, soap, towels, antibacterial gel, among others) educational measures , presence of social mediators, signage, ventilation, among the most important. However, its application and compliance was uneven among the different places that were the object of this study. Conclusions. At the beginning of the Pandemic, a group of measures were promoted and used to prevent and control the spread of COVID-19, although it was observed that they were not systematically applied at all levels, and that, in addition, these have become more relaxed with the passage of time. weather.Magíster en Salud PúblicaMaestrí