Análisis de estrategias comunicativas utilizadas por el Municipio de Quito en 2021 para erradicar la delincuencia

El presente estudio de investigación propone hacer un análisis sobre las estrategias comunicativas por parte del Municipio de Quito (MDMQ) para erradicar la delincuencia en 2021. Por ello se propone indagar principalmente ¿En qué medida las campañas comunicacionales llevadas adelante por el Municipio han influido en la ciudadanía para garantizar su seguridad? Por otro lado, se expone el contexto delincuencial que, a raíz de la pandemia Covid- 19 escaló considerablemente haciendo que el MDMQ impulse nuevas propuestas: campañas, seminarios y charlas sobre prevención en pro de la población. Además, se da a conocer el modelo de campaña “Quito Seguro” como el inicio fundamental para promover numerosas estrategias comunicacionales desde su iniciativa en 2018. Con la utilización de técnicas metodológicas: encuesta, entrevista y análisis de contenido se logró conocer el alto impacto que han tenido las campañas para la ciudadanía y si se debe promover más estrategias como estas por el bien común. En cuanto a los panelistas entrevistados, hablan sobre la importancia que tiene la interacción comunicativa con la población, en buscar soluciones ante la problemática delincuencial junto al apoyo de sus instituciones. Por último, se comprueba si los resultados y hallazgos han sido efectivos en base a las técnicas expuestas en la investigación. Así también colocando el estudio como un tema de discusión luego de conocer el informe encontrado en las encuestas.This research study proposes to analyze the communication strategies by the Municipality of Quito (MDMQ) to eradicate crime in 2021. For this reason, it is proposed to investigate mainly to what extent the communication campaigns carried out by the Municipality have influenced the citizens to ensure their safety? On the other hand, the criminal context is exposed, which, as a result of the Covid-19 pandemic, escalated considerably, causing the MDMQ to promote new proposals: campaigns, seminars and talks on prevention for the population. In addition, the "Quito Seguro" campaign model is disclosed as the fundamental beginning to promote numerous communication strategies since its initiative in 2018. With the use of methodological techniques: survey, interview and content analysis, it was possible to know the high impact that campaigns have had for citizens and if more strategies like these should be promoted for the common good. As for the interviewed panelists, they talk about the importance of communicative interaction with the population, in seeking solutions to criminal problems together with the support of their institutions. Finally, it is checked if the results and findings have been effective based on the techniques exposed in the investigation. Thus also placing the study as a topic of discussion after knowing the report found in the surveys