Visual merchandising in a second-hand chain stores

Celem niniejszej pracy jest omówienie problematyki związanej z marketingiem wizualnym (visual merchandisingiem) w sieciowych second handach. W szczególności analizie poddane zostały witryny sklepowe. Prezentowana praca ma charakter zarówno teoretyczno-monograficzny, jak i metodologiczno-empiryczny. Praca została podzielona na trzy części. W rozdziale pierwszym omówiono second hand jako zjawisko kulturowe. Przedstawiono istotę, rys historyczny i współczesną kondycję tego zjawiska w środowisku międzynarodowym i w Polsce. Drugi rozdział poświęcono visual merchandisingowi w sieciówkach second hand. Punktem wyjścia był merchandising i visual merchandising a kultura konsumpcyjna jako zjawisko międzykulturowe. W rozdziale trzecim skoncentrowano się na badaniach marketingu wizualnego w sieciówkach second hand. W dwuetapowym badaniu wykorzystano informacje kompletowane trzema sposobami: wypełnione ankiety, pozyskane w trakcie wywiadów, zawarte w notatkach z obserwacji. Ponadto zastosowano techniki analityczne oparte na fotografii. Druga część tego rozdziału to praca analityczna nad zebranym materiałem – opracowanie wyników badania ankietowego. Badania przełamały stereotyp second handu, jako zjawiska zaliczanego do kultury ubóstwa. Razem z transmisją wzorców kulturowych z Zachodu (np. vintage) dokonała się także transmisja nowoczesnych metod wpływania na zachowania osób.The purpose of this study was to investigate visual merchandising issue in the second-hand chain stores. In particular, carried out analysis focused on the display windows. Presented paper is both theoretical and monographic as well as methodological and empirical and has been divided into three parts. In the first chapter, the second hand as a cultural phenomenon has been discussed. There have been presented essence of the matter, historical outline and present condition of this phenomenon in the international and Polish environment. Second chapter inspected visual merchandising in a second-hand chain stores. The starting point was connection between merchandising, visual merchandising and consumer culture as a cross-cultural phenomenon. Whereas third chapter focused on visual merchandising research in second-hand chain stores. In a two-step study information was assembled in three ways: questionnaires, interviews and observation notes. Furthermore, analytical techniques based on photography were used in that case. Second part of this chapter consists of analytical work on collected material – elaboration of survey results. The study has broken the stereotype of second hand as a phenomenon that belongs to the culture of poverty. Together with the transmission of cultural patterns from the West (e.g. vintage), modern methods of influencing people’s behavior have also been transmitted