本研究从心理学人格理论中应用最广泛的大五人格模型及领导力研究领域的高层梯队理论出发,通过对9家寿险公司101个营销团队的问卷调研,探讨了在国内的人寿保险行业中,保险营销员团队领导者的大五人格对核心管理层团队过程因素影响,以及如何进一步影响营销团队的各项绩效指标。在营销团队领导者大五人格中,神经质与严谨性是对团队绩效和核心管理层团队过程影响最显著的因素,但这些影响并不是单纯的线性关系,而是成U型曲线相关。在核心管理层的团队过程因素中,凝聚力和权力分布(集中性)是影响最显著的因素,凝聚力对团队绩效是显著的正相关,权力分布(集中性)对团队绩效是显著的正U关系。这些研究发现不仅丰富了对大五大人格理论的理解,也加深了对于企业组织中核心管理层的研究,同时对寿险行业的人员招募、营销主管的选拔与培养都有一定的实践指导意义
近年來,由於國際金融風暴的襲擊及全球經濟不景氣等因素的影響,致使國內的整體經濟也呈現一蹶不振的現象,甚至國內的通貨膨脹日益攀升的影響,導致金融市場的利率呈現不斷下滑的趨勢,相對的也間接影響到人壽保險公...
[[abstract]]自2001年11月1日「金融控股公司法」公佈實施后,迄今三年餘,C金控在14家金控獲利面已領先同業,2004年EPS 3.7元居同業之冠;其子公司T產險公司1993年設立,年年...
本研究主要目的為發展一套有系統、適合用來甄選壽險推銷員的傳記式問卷,並進一步探討該問卷的信度以及其對於壽險推銷員表現的同時效度。本研究之傳記式問卷共計十個向度,研究者以此為預測變項,探討本問卷與壽險業...
[[abstract]] 保險業一直以來都很重視知識交流,無論是新商品知識、法令變動的知識等,都有賴於保險從業人員間的知識分享,知識分享意願越高對於保險從業人員吸收新知越有幫助;而對團隊組織承諾對於...
[[abstract]]現今壽險業進入金控時代,將所有金融商品整合,要做到一站購足、多元化行銷的階段,使得人與人之間的網絡關係變得更加重要。由於壽險業務人員需要不斷的建立個人的網絡關係,以達到工作績效...
[[abstract]]產險業是競爭激烈的產業,保費不斷因為競爭而降低,在質量並重之要求下,主管暨員工都必須背負著龐大的工作環境之競爭與壓力,為公司爭取更多的客戶及更優良之業務,換取公司市場佔有率提升...
[[abstract]]壽險業務人員是壽險公司最重要的資產,業務人員除了扮演壽險公司與保戶間的媒合角色,也是壽險公司長期保費收入(新契約保費與續期保費)的主要來源,因此壽險業務人員的質量同步提昇,是影...
這兩年因為金融海嘯以及國際會計準則的衝擊,多家歐系保險公司相繼離開台灣市場,安泰人壽、保誠人壽、全球人壽以及大都會人壽都相繼出售,現在市場上再度傳言,又有外商將出走…等;而南山人壽母公司也因金融海嘯之...
[[abstract]]過去許多的研究都相繼發表過,但大多數的研究均只針對單一公司業務員或單一領域的影響因素進行探討,而未結合不同保險公司做探討。本研究將研究重點著眼於兩個不同型態保險公司探討不同業績...
[[abstract]]本研究以安泰人壽為研究對象,採用平衡計分卡財務、顧客、內部流程、學習與成長等四個構面探討壽險業組織變革績效管理之研究。經由相關文獻,彙整適用於壽險業推行組織變革的績效衡量指標,...
[[abstract]]本研究旨在探討創業家精神與組織效能之相關性,以提供壽險業在未來規劃以及管理上之參考。透過文獻探討,歸納出「自主性」、「創新性」、「風險承擔性」、「主動預應性」、「競爭企圖性」五...
本研究只在探討壽險行銷人員之人格特質,以提供壽險公司在招募銷人員時,一個遵循的工具。本研究探求下列三各問題: 1.壽險行銷人員的人格特質與其銷售績效有無顯著差異? 2.壽險行銷人員的人格特質與其人口統...
[[abstract]] 由於壽險業是屬於員工彈性較高的組織型態,且工作性質不同於其他服務行業,員工需要有較高的自我要求能力,因此本研究以轉換型領導、組織文化、組織承諾與內部行銷對工作績效之影響,以...
[[abstract]]摘要 本論文的研究目的主要是希望藉由分析C 壽險公司之業務員的實際績效與其 個人特性進行探討。透過資料的具體量化及有效的分群,以達到對壽險公司而言, 在選才、育才、留才與...
[[abstract]]本研究以人壽保險公司─C人壽保險公司為例,研究該公司顧客投保前的認知、投保後對提供服務的知覺績效、顧客滿意度、顧客忠誠度之間的關聯性,作為C人壽保險公司針對擴展市場引進新顧客、...
近年來,由於國際金融風暴的襲擊及全球經濟不景氣等因素的影響,致使國內的整體經濟也呈現一蹶不振的現象,甚至國內的通貨膨脹日益攀升的影響,導致金融市場的利率呈現不斷下滑的趨勢,相對的也間接影響到人壽保險公...
[[abstract]]自2001年11月1日「金融控股公司法」公佈實施后,迄今三年餘,C金控在14家金控獲利面已領先同業,2004年EPS 3.7元居同業之冠;其子公司T產險公司1993年設立,年年...
本研究主要目的為發展一套有系統、適合用來甄選壽險推銷員的傳記式問卷,並進一步探討該問卷的信度以及其對於壽險推銷員表現的同時效度。本研究之傳記式問卷共計十個向度,研究者以此為預測變項,探討本問卷與壽險業...
[[abstract]] 保險業一直以來都很重視知識交流,無論是新商品知識、法令變動的知識等,都有賴於保險從業人員間的知識分享,知識分享意願越高對於保險從業人員吸收新知越有幫助;而對團隊組織承諾對於...
[[abstract]]現今壽險業進入金控時代,將所有金融商品整合,要做到一站購足、多元化行銷的階段,使得人與人之間的網絡關係變得更加重要。由於壽險業務人員需要不斷的建立個人的網絡關係,以達到工作績效...
[[abstract]]產險業是競爭激烈的產業,保費不斷因為競爭而降低,在質量並重之要求下,主管暨員工都必須背負著龐大的工作環境之競爭與壓力,為公司爭取更多的客戶及更優良之業務,換取公司市場佔有率提升...
[[abstract]]壽險業務人員是壽險公司最重要的資產,業務人員除了扮演壽險公司與保戶間的媒合角色,也是壽險公司長期保費收入(新契約保費與續期保費)的主要來源,因此壽險業務人員的質量同步提昇,是影...
這兩年因為金融海嘯以及國際會計準則的衝擊,多家歐系保險公司相繼離開台灣市場,安泰人壽、保誠人壽、全球人壽以及大都會人壽都相繼出售,現在市場上再度傳言,又有外商將出走…等;而南山人壽母公司也因金融海嘯之...
[[abstract]]過去許多的研究都相繼發表過,但大多數的研究均只針對單一公司業務員或單一領域的影響因素進行探討,而未結合不同保險公司做探討。本研究將研究重點著眼於兩個不同型態保險公司探討不同業績...
[[abstract]]本研究以安泰人壽為研究對象,採用平衡計分卡財務、顧客、內部流程、學習與成長等四個構面探討壽險業組織變革績效管理之研究。經由相關文獻,彙整適用於壽險業推行組織變革的績效衡量指標,...
[[abstract]]本研究旨在探討創業家精神與組織效能之相關性,以提供壽險業在未來規劃以及管理上之參考。透過文獻探討,歸納出「自主性」、「創新性」、「風險承擔性」、「主動預應性」、「競爭企圖性」五...
本研究只在探討壽險行銷人員之人格特質,以提供壽險公司在招募銷人員時,一個遵循的工具。本研究探求下列三各問題: 1.壽險行銷人員的人格特質與其銷售績效有無顯著差異? 2.壽險行銷人員的人格特質與其人口統...
[[abstract]] 由於壽險業是屬於員工彈性較高的組織型態,且工作性質不同於其他服務行業,員工需要有較高的自我要求能力,因此本研究以轉換型領導、組織文化、組織承諾與內部行銷對工作績效之影響,以...
[[abstract]]摘要 本論文的研究目的主要是希望藉由分析C 壽險公司之業務員的實際績效與其 個人特性進行探討。透過資料的具體量化及有效的分群,以達到對壽險公司而言, 在選才、育才、留才與...
[[abstract]]本研究以人壽保險公司─C人壽保險公司為例,研究該公司顧客投保前的認知、投保後對提供服務的知覺績效、顧客滿意度、顧客忠誠度之間的關聯性,作為C人壽保險公司針對擴展市場引進新顧客、...
近年來,由於國際金融風暴的襲擊及全球經濟不景氣等因素的影響,致使國內的整體經濟也呈現一蹶不振的現象,甚至國內的通貨膨脹日益攀升的影響,導致金融市場的利率呈現不斷下滑的趨勢,相對的也間接影響到人壽保險公...
[[abstract]]自2001年11月1日「金融控股公司法」公佈實施后,迄今三年餘,C金控在14家金控獲利面已領先同業,2004年EPS 3.7元居同業之冠;其子公司T產險公司1993年設立,年年...
本研究主要目的為發展一套有系統、適合用來甄選壽險推銷員的傳記式問卷,並進一步探討該問卷的信度以及其對於壽險推銷員表現的同時效度。本研究之傳記式問卷共計十個向度,研究者以此為預測變項,探討本問卷與壽險業...