RANCANG BANGUN APLIKASI GIS BERBASIS WEB UNTUK PEMETAAN DAN PERAWATAN LAMPU LALU LINTAS DI KOTA BANDA ACEH

ABSTRAKLampu lalu lintas merupakan komponen yang sangat penting dalam melancarkan aktivitas lalu lintas, terutama dalam mengatur lalu lintas di persimpangan jalan. Pemeliharaan lampu lalu harus dikelola dengan baik karena kerusakan lampu lalu lintas dapat menimbulkan kemacetan, bahkan kecelakaan. Saat ini pengelolaan laporan masyarakat terkait lampu lalu lintas yang rusak di Kota Banda Aceh masih dilakukan secara manual. Hal itu mengakibatkan masyarakat kesulitan dalam melaporkan lampu lalu lintas yang rusak ke pihak Dinas Perhubungan. Oleh karena itu, pada penelitian ini dibangun sebuah webGIS yang dapat mengelola data lampu lalu lintas dan laporan masyarakat terkait lampu lalu lintas yang rusak. Adapun fitur-fitur pada WebGIS seperti menampilkan peta lampu lalu lintas dan pengelolaan data laporan dibangun menggunakan beberapa package PHP dan Leaflet dengan metode pengembangan perangkat lunak Waterfall. Pengujian sistem pada penelitian ini menggunakan metode Black-box Testing dan hasil yang didapatkan yaitu sesuai untuk setiap skenario pengujian. Untuk analisis kepuasan pengguna menggunakan metode Webqual dan sistem penilaian Likert dari skala 1 sampai 5 dengan interpretasi nilai skala dari sangat tidak setuju hingga sangat setuju untuk setiap indikator Webqual. Hasil dari analisis kepuasan pengguna terhadap setiap dimensi (usability quality, information quality dan service interaction quality) mendapatkan nilai rata-rata 4.218, 4.265 dan 3.882. Nilai total rata-rata dari seluruh indikator adalah 4.126 yang menunjukkan interpretasi hasil puas. Dengan demikian, hasil ini menandakan bahwa pengguna secara keseluruhan sudah puas terhadap kualitas aplikasi, sehingga aplikasi dapat diterima dan layak digunakan.Kata kunci: Lampu lalu lintas, webGIS, Webqual, Black-box Testin