ANALISIS NILAI WAKTU PENUMPANG PESAWAT BERDASARKAN KOMPONEN PERGERAKAN PADA TERMINAL KEBERANGKATAN BANDARA INTERNASIONAL SULTAN ISKANDAR MUDA

Selama masa pandemi Covid-19, penumpang pesawat harus mengalokasikan waktu lebih lama di terminal keberangkatan bandara untuk dapat terbang. Waktu yang dihabiskan meliputi durasi pemeriksaan Covid-19, verifikasi hasil negatif pemeriksaan Covid-19, waktu pemeriksaan di pintu masuk terminal keberangkatan, waktu untuk prosedur check in, waktu pemeriksaan di pintu masuk ruang tunggu keberangkatan serta waktu saat menunggu keberangkatan di ruang tunggu sebelum masuk ke pesawat. Komponen perjalanan tersebut mempengaruhi nilai yang dikeluarkan oleh penumpang pesawat, yaitu Nilai Waktu (Value of Time). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis distribusi waktu rata-rata yang dialokasikan untuk prosedur Protokol Kesehatan Covid-19 pada terminal keberangkatan Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda, menganalisis distribusi waktu rata-rata penumpang saat proses keberangkatan di terminal keberangkatan Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda berdasarkan komponen perjalanan yang ada serta hubungan antara keduanya. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode kuantitatif melalui kuesioner. Responden adalah penumpang pesawat di ruang tunggu keberangkatan terminal bandara. Distribusi nilai waktu rata-rata yang dialokasikan untuk prosedur Protokol Kesehatan Covid-19 pada terminal keberangkatan Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda selama 20,55 menit. Waktu rata-rata yang dialokasikan berdasarkan komponen perjalanan di Terminal Keberangkatan Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda adalah 52,27 menit. Kerugian nilai waktu penumpang pesawat di Bandara Internasional Sultan Iskandar Muda sebesar Rp.2.868/orang/jam. Faktor yang mempengaruhi nilai waktu penumpang adalah hampir semua jawaban homogen karena terbatasnya pilihan jawaban akibat pembatasan penerbangan selama pandemi Covid-19