Peran Forum Kemitraan Polisi Masyarakat dalam Mengatasi Masalah-Masalah Sosial: studi Tentang Peran FKPM di Desa Kaliurang Kec. Srumbung, Kab. Magelang

Menurut UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik ( Pasal 1 ) yang di maksudkan dengan Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atasbarang, jasa, dan atau pelayanan administratif yang di sediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. Berdasarkan amanat UU itu, Polri sebagai sebuah institusi mereformasi diri dengan membentuk lembaga Perpolisian Masyarakat atau Polmas dengan tujuan membangun hubungan (komunikasi) yang bermakna dengan masyarakat. Guna mengoperasinalkan kerja Polmas, dibentuklah lembaga baru dengan nama Forum Kemitraan Polisi Masyarakat (FKPM), sebagai lembaga yang “menghubungkan” polisi dan masyarakat. Dengan kewenangan FKPM seperti itu, maka peran FKPM menjadi topik menarik untuk diteliti. Penelitian mengambil lokasi di Desa Kaliurang Kecamatan Srumbung, Kabupaten Magelang dengan masalah utama “bagaimana peran Forum Kemitraan Polisi Masyarakat (FKPM) dalam Mengatasi Masalah-Masalah Sosial.” Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan metode kualitatif, yang bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan peran FKPM dalam mengatasi dan menyelesaikan masalah-masalah sosial, khususnya yang berkaitan dengan kamtibmas di desa Kaliurang. Berdasarkan hasil analisis, maka beberapa temuan penting dalam penelitian ini adalah: (a) Bahwa FKPM Kaliurang telah,sedang dan terus berupaya menyukseskan ideal-ideal yang terkadang dalam fungsi dan tuntutan peran yang harus di laksanakannya; (b) Bahwa FKPM telah memainkan peran identifikasi, sosialisasi, dan peran dalam menjaga dan menyelesaikan masalah Kambtimas yang terjadi pada masyarakat Desa Kaliurang dengan baik dan bermanfaat; (c) Bahwa kehadiran FPKM Kaliurang juga telah mengambil peran sebagai “lembaga publik” yang memainkan fungsi (peran) sebagai pelenggara pelayanan publik khususnya pada bidang kamtibmas, yakni mengatasi, menanggulangi dan menyelesaikan masalah-masalah sosial kemasyarakatan dengan pendekatan kekeluargaan secara baik dan bermanfaat; (d) Bahwa dengan demikian, FKPM Kaliurangdalam menjalankan perannya telah memperpendek rentang kendali pelayanan publikyang selama ini dirasakan sangat jauh dengan masyarakat