SPECIFIČNOSTI KORIŠTENJA OUTSOURCINGA KAO POSLOVNOG MODELA MEĐU HRVATSKIM PODUZETNICIMA

Pojava širokopojasne informacijsko-komunikacijske tehnologije i digitalizacija poslovanja u uvjetima ubrzane globalizacije doveli su do nastanka brojnih virtualnih organizacijskih struktura pri kojima se proizvodi i usluge proizvode i isporučuju, a da pritom u svojim redovima organizacije koriste resurse isključivo za provođenje aktivnosti vezanih uz temeljnu djelatnost poduzeća. Ovakav tržišni nastup organizacijama je moguć jedino primjenom modela outsourcinga, čime je ovaj poslovni model posljednjih godina posebno dobio na značaju. Kako bi se utvrdilo jesu li hrvatska poduzeća u razmjeru sa svjetskim standardima po pitanju primjene outsourcinga u poslovanju te kako bi se stekao uvid u razinu i način primjene ovog poslovnog modela u specifičnostima hrvatskog gospodarstva, provedeno je istraživanje koje je obuhvatilo ukupno 118 poslovnih organizacija sa sjedištem u Republici Hrvatskoj. Istraživanje je provedeno u razdoblju od 22. lipnja do 22. srpnja 2020. godine, te je utvrđeno kako je outsourcing visoko zastupljeni poslovni model među hrvatskim poduzećima neovisno o njihovoj veličini i/ili djelatnosti. Usporedbom prikupljenih podataka sa sekundarnim podacima iz prethodno provedenih istraživanja moguće je utvrditi kako je primjena outsourcinga među hrvatskim poduzećima u blagom porastu te kako postoje slični trendovi po pitanju opsega eksternalizacije između poduzeća sa sjedištem u Republici Hrvatskoj i onih u svijetu. Poslovne organizacije morat će stoga u budućnosti koristeći prednosti tehnologije te ukoliko žele primjeren rast a vodeći se primjerom razvijenijih zemalja i nadalje u svojim poslovnim modelima uključivati eksternalizaciju dijela aktivnosti, čineći tako pridonijet će razvoju cjelokupnog gospodarstva