Comunicación estratégica para la socialización y cumplimiento de las ordenanzas municipales con los habitantes del sector Monte Sinaí, del cantón Guayaquil.

pdfLa problemática de esta investigación surge en la cooperativa Casuarina de Monte Sinaí, ubicada al norte de la ciudad de Guayaquil, donde se evidencia gran afluencia de personas por el movimiento comercial desarrollado en el sector detallado. Se puede observar que hay alrededor de trecientos locales comerciales que brindan diferentes servicios al público, allí se puede hallar, desde una mirada panorámica, desde comedores, casas comerciales, cooperativas de ahorro, tienda de abastos, farmacias, etc. La presente investigación tiene como objetivo general: Estudiar la comunicación estratégica para la socialización y cumplimiento de las ordenanzas municipales. El enfoque metodológico es de carácter Cualitativo, el tipo de investigación es explorativo, descriptivo y explicativo. El instrumento utilizado para la recolección de la información fue la entrevista aplicada a los dueños de los locales comerciales. El resultado obtenido es favorable para el diseño de un manual de comunicación sobre: Cómo obtener permisos de funcionamiento, Tasa de habilitación, para personas naturales. En conclusión, se evidencia la necesidad comunicativa del contexto objeto de estudio, entre el Gobierno Local de Guayaquil y los comerciantes de la cooperativa Casuarina de Monte Sinaí, para el conocimiento del marco legal que permita la regulación de los negociosThe problem of this investigation arises in the Casuarina de Monte Sinai cooperative, located north of the city of Guayaquil, where a large influx of people is evident due to the commercial movement developed in the detailed sector. It can be seen that there are around three hundred commercial premises that provide different services to the public, there you can find, from a panoramic view, from dining rooms, commercial houses, savings cooperatives, grocery stores, pharmacies, etc. General objective: Study strategic communication for socialization and compliance with municipal ordinances. The methodological approach is of a qualitative nature, the type of research is explorative, descriptive and explanatory. The instrument used to collect the information was the interview applied to the owners of the commercial premises. The result obtained is favorable for the design of a communication manual on: How to obtain operating permits. Authorization fee, for natural persons. In conclusion, the communicative need of the context under study is evident, between the Local Government of Guayaquil and the merchants of the Casuarina de Monte Sinaí cooperative, for the knowledge of the legal framework that allows the regulation of businesses