El impacto de la cultura nacional en la administración de equipos de trabajo en Chile

It has been shown that the management of work teams is dependent on the culture where these are being developed. This research analyzes the perceptions that have a sample of chilean workers about the culture where they work and discusses the consequences of these perceptions for the development of work teams under such culture. In a first section of this paper new categories are developed in order to describe work culture in Chile. In a second section, using sample of 1008 subjects, the preferences of the subjects for these and other descriptors were analyzed. Results show that work culture in Chile can be described as being characterized by: individualism, paternalism, conflict avoidance, authoritarianism, improvisation, and classism. The implications and limitations of the methodology used in this study are discussed. The similarities and differences with other Chilean work culture research and essays are also analyzed. Finally, the consequences of these results, for the development of work teams in such a culture, are further developed.La administración de equipos de trabajo ha demostrado ser dependiente del tipo de cultura en que éstos se desarrollan. Este estudio analiza las percepciones existentes en una muestra de trabajadores chilenos sobre la cultura de trabajo en que operan y se discuten las consecuencias de estas percepciones para el desarrollo de equipos de trabajo en esta cultura. En una primera parte del trabajo se desarrollan y proponen nuevas categorías de análisis para describir la cultura de trabajo en Chile. Luego, en una muestra de 1008 sujetos se analiza la prevalencia de esas categorías en la opinión de éstos. Los resultados indican que la cultura de trabajo en Chile se caracteriza por conductas que reflejan individualismo, paternalismo, evitación de conflictos, autoritarismo, improvisación y clasismo. Se discuten los alcances y las limitaciones de la metodología de este estudio. Las similitudes y diferencias con otros estudios de cultura de trabajo en Chile son también tratadas. Además se desarrollan las implicancias de los resultados para la administración de equipos de trabajo