Riscos psicossociais: Novos cenários de organização do trabalho e seus efeitos sobre a saúde dos trabalhadores de uma empresa chilena da área do Porto

The port activity is developed within a context where the health of the workers is constantly exposed, giving the multiple dangerous situations that this activity entails. Is in this context that the high demands that the organization requires traduced in the constant pressure to mobilize the most amount of load and achieve with the productivity requirements, added to the interpersonal relations, the workload, the realization of the task, among others; might affect the development of the task, like, as well, the health of the worker, this is known like psychosocial risk. The objective of this research is to determine the level of psychosocial risks at the workplace of members in different areas at a port in the north of Chile. A descriptive and cross-sectional study was carried out on 298 workers, who were selected through a non-probability based sampling. An abridged version of the SUSESO ISTAS -21 (instrument provided by the government of Chile), was applied. Regarding the sections in which workers perform their duties, the highest percentage corresponded to operational staff with a 45.3% (135) and the lowest to management and administration with a 9.1% (27). Significant statistical differences between the areas were found in the dimensions of psychological requirements, active work & skill development, and compensation. For future research and interventions, it is recommended to incorporate qualitative work methodologies to do a more detailed analysis. Data suggests that port workers have high exposure to psychosocial risks in their workplace.La actividad portuaria se desarrolla dentro de un contexto, donde la salud de los trabajadores se ve constantemente expuesta, dada las múltiples situaciones peligrosas que conlleva esta actividad. Es en este contexto que las altas presiones ejercidas por la organización traducidas en, la constante presión por movilizar mayor número de carga y cumplir con rendimientos de productividad, sumado a las relaciones interpersonales, el contenido del trabajo, la realización de la tarea, entre otras; pueden afectar tanto al desarrollo del trabajo como a la salud del trabajador; lo anterior se conoce como riesgos psicosociales. El objetivo de esta investigación fue determinar el nivel de riesgo psicosocial en el trabajo de los trabajadores de diferentes áreas de un puerto en el norte de chile. Se diseñó un estudio descriptivo, de corte transversal, sobre 298 trabajadores, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico. Se aplicó el instrumento SUSESO ISTAS-21, versión corta de la superintendencia de seguridad social del gobierno de Chile. En cuanto a las secciones en la que los trabajadores desempeñan sus funciones, el porcentaje mayor correspondió a personal operativo 45,3% (135), y el menor fue AG. 9,1% (27). Se encontraron diferencias estadísticamente significativas entre las diferentes áreas en las dimensiones exigencias psicológicas, trabajo activo y desarrollo de habilidades y compensación. Se sugiere para futuras investigaciones e intervenciones organizacionales, la incorporación de metodologías de trabajo cualitativos. Se concluye que el personal portuario presenta elevada de exposición de riesgos psicosociales en el ambiente laboral.Actividade portuária é desenvolvida dentro de um contexto, onde a saúde dos trabalhadores é constantemente exposto, dada os vários riscos envolvidos nesta atividade. É neste contexto que altas pressões exercidas pela organização traduziu-se, a pressão constante para mobilizar mais carga e cumpra com o rendimento de produtividade, relações além de interpessoais, o conteúdo do trabalho, a executar a tarefa, entre outros; Eles podem afetar tanto o desenvolvimento do trabalho e saúde do trabalhador; Isso é conhecido como riscos psicossociais. O objetivo desta pesquisa foi determinar o nível de riscos psicossociais no trabalho dos trabalhadores de diferentes áreas de uma porta no norte do chile. Projetamos um estudo descritivo de corte transversal, a cerca de 298 trabalhadores, selecionados por amostragem não probabilística. Instrumento aplicado SUSESO ISTAS-21, versão curta do Superintendente da segurança social do governo do Chile. Quanto a seções em que os trabalhadores desempenham suas funções, o maior percentual correspondia ao funcionamento pessoal 45,3% (135), e o menor foi AG. 9,1% (27). Diferenças estatisticamente significativas entre diferentes áreas nas dimensões foram encontrados demandas psicológicas, trabalho ativo e desenvolvem habilidades e compensação. Sugere-se para futuras pesquisas e intervenções organizacionais, a incorporação de metodologias de qualidade do trabalho. Conclui-se que funcionários do porto apresenta alta exposição dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho