Atendimento psicológico online de crianças: possibilidades frente à pandemia de coronavírus (COVID-19) no Vale do Taquari

Este artigo resulta de um projeto de pesquisa desenvolvido no ano de 2020. Tem como principal objetivo analisar o processo de atendimento psicológico online de crianças realizado por psicólogas do Vale do Taquari em meio à pandemia de coronavírus (COVID-19). O estudo propõe analisar as experiências de profissionais durante este período, apresentando pontos positivos e negativos dos atendimentos online, a participação dos pais e também reflexões em relação ao atendimento presencial. Trata-se de um estudo qualitativo, que foi realizado por meio de entrevistas semiestruturadas com quatro psicólogas. Os dados foram abordados por análise de conteúdo e surgiram quatro categorias. Foi possível perceber o quanto atender de forma online se tornou importante durante esse período atípico, favorecendo a continuidade dos atendimentos e fortalecendo o vínculo terapêutico já existente com as crianças. Dificuldades foram enfrentadas no processo, principalmente em relação à privacidade do setting terapêutico comprometido neste momento.This article is about a research project developed in 2020. Its main objective is to analyze the process of children’s online psychological support carried out by Taquari Valley psychologists in the midst of the Coronavirus Pandemic (COVID-19). The study proposes to analyze professionals experiences during this period, presenting positive and negative aspects of online care, parents participation and also reflections in face-to-face relations. This is a qualitative study, carried out through semi-structured interviews with four psychologists. The data were approached by content analysis and four categories emerged. It was possible to see how important online support became during this atypical period, favoring the attendance continuity and strengthening the therapeutic bond that already exists with children. Process difficulties were faced, mainly in relation to therapeutic settings privacy impaired at this time.Este artículo es el resultado de un proyecto de investigación realizado en el año 2020. Tiene como principal objetivo, analizar el proceso de atención psicológica online para niños llevado a cabo por psicólogas del Vale do Taquari, durante la pandemia del coronavirus (COVID- 19). Este estudio tiene como propósito analizar las experiencias de los profesionales durante este período, presentando los aspectos positivos y negativos de las consultas online, la participación de los padres y también reflexiones en relación a la atención presencial. Se trata de un estudio cualitativo, el cual se llevó a cabo por medio de entrevistas semiestructuradas con cuatro psicólogas. Los datos se obtuvieron mediante el análisis de contenido y se identificaron cuatro categorías. Pudo constatarse la importancia que adquirió la atención online durante este período atípico, lo cual favoreció a la continuidad de las consultas y fortaleció el vínculo terapéutico ya existente con los niños. Se enfrentaron dificultades en el proceso, principalmente relacionadas con la privacidad del entorno terapéutico comprometido en este momento