Resumen basado en el de la publicaciónTítulo, resumen y palabras clave en español y en inglésLa garantía de calidad en las áreas de docencia, investigación y gestión es algo imprescindible en la actual política universitaria. La universidad debe asegurar que los responsables de cada título realicen anualmente un autoinforme fruto de su reflexión acerca del desarrollo del título, sus dificultades y logros y las propuestas de mejora que se estimen oportunas. Esto con lleva la necesidad de implementar procedimientos y contar con instrumentos que permitan recabar una información más completa y precisa acerca de la satisfacción del alumnado con la formación recibida. Por ello el objetivo fundamental consiste en elaborar instrumentos que permit...