Tato bakalářská práce řeší analýzu využívaného informačního systému na městském úřadě a jeho návrhy na inovaci. Cílem bylo poskytnout zákazníkovi materiál, který mu pomůže při rozhodování o následných krocích inovace. Zpracování návrhů probíhalo na základě seznamu uživatelských požadavků, který byl sestaven v průběhu rozhovorů se zaměstnanci úřadu. V závěru jsou zákazníkovi doporučeny další kroky při inovaci.This bachelor's thesis analyzes the information system used at the municipal office and its suggestions for innovation. The goal was to provide the customer with material that will help him decide on the next steps of innovation. The suggestions were processed on the basis of a list of user requirements, which was compiled during interv...