Prise en compte du profil de l'utilisateur dans un Système d'Information Stratégique

Colloque avec actes et comité de lecture. nationale.National audienceLe rôle de plus en plus prédominant de l'information dans le secteur économique et social et l'organisation en général n'est plus à démontrer. Le concept d'intelligence économique (IE) s'affirme, où il s'agit d'étudier les processus impliqués dans la production des indicateurs interprétables pour la prise de décision en se basant sur des informations internes et externes à l'organisme. Il repose en particulier sur la construction de systèmes d'information stratégiques (SIS). Dans notre article, nous explicitons successivement la spécificité des SIS par rapport aux SI classiques, quels sont les différents acteurs d'un SIS et comment prendre en compte l'acteur utilisateur du SIS par analogie à ce que l'on a déjà mis en oeuvre dans un système de recherche d'informations (SRI). Nous développerons en particulier comment mettre en place des data marts " intelligents " par la prise en compte des connaissances sur l'utilisateur au travers sa modélisatio