Embalagem Sustentável: Fatores que Influenciam a Intenção de Compra dos Consumidores

Dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial apresentada à Faculdade de Ciências e TecnologiaThe concept of sustainability is becoming more recurrent and usual in daily conversations, just as many people are beginning to adopt a sustainable lifestyle. The objective of this work is not only to gather concepts related to the definition of sustainable packaging but also to clarify the concept that it represents and exemplify some factors that influence the intention of consumers to buy products that have sustainable packaging. Thus, for the study of the model, it is essential to go through theories such as the Theory of Planned Behavior to study the type of intentions consumers of the Portuguese population have when purchasing products with sustainable packaging. This study goes through the organization of some variables considered essential, which could positively influence the intention to purchase products with sustainable packaging. Among them are an environmental concern, attitude, knowledge, subjective norm, perceived behavioral control, and willingness to pay, combined with hypotheses regarding these and purchase intention, which is considered positive, i.e., these variables positively influence purchase intention. With the use of a questionnaire, it is possible to collect answers from consumers, and it is done exclusively on online platforms, specifically in social networks. IBM SPSS performed the data processing in conjunction with AMOS to perform exploratory factor analysis (EFA), confirmatory factor analysis (CFA), reliability analysis, and analysis of covariances.O conceito de sustentabilidade é cada vais mais recorrente e usual em conversas diárias, assim como muitas pessoas começam a adotar o estilo de vida sustentável. O objetivo deste trabalho é não só reunir conceitos relacionados com a definição das embalagens sustentáveis assim como esclarecer o conceito que estas representam mas também exemplificar alguns fatores que influenciam a intenção dos consumidores na compra dos produtos que por sua vez tem embalagens sustentáveis. Assim para o estudo do modelo realizado é importante a passagem por teorias como a Teria do Comportamento Planeado, de modo a estudar tipo de intenções tem os consumidores da população portuguesa na compra de produtos com embalagens sustentáveis. Este estudo passa pela organização de algumas variáveis consideradas importantes e que poderiam influenciar positivamente a intenção de compra de produtos com embalagens sustentáveis. Sendo entre elas a preocupação ambiental, atitude, conhecimento, norma subjetiva, controlo do comportamento percebido e disposição a pagar, que são aliadas a hipóteses referentes a estas e à intenção de compra, que por sua vez se considera que sejam positivas ou seja que estas variáveis influenciem positivamente a intenção de compra. Com recurso a um questionário é possível a recolha de respostas de consumidores, sendo ele realizado exclusivamente em plataformas online, mais concretamente às redes sociais. O tratamento de dados fora realizado pelo IBM SPSS em conjunto com o AMOS para a realização de análises fatoriais exploratórias (AFE), análises fatoriais confirmatórias (AFC), análises de fiabilidade e análises de covariâncias