Calidad en los servicios de Registros Médicos y Estadísticos

36 p.La introducción detalla los aspectos sobre salientes de la Gestión calidad en REGES en el que abordaremos para este trabajo la importancia del personal, y trato directo al paciente, justificando la necesidad de evaluación de atención al paciente, como un derecho. En el marco teórico y conceptual la funciones de REGES y del Encargado del departamento. Conceptos básicos de calidad, antecedentes, importancia y como se evalúa. Los aspectos legales, normativas internacionales que protegen el paciente y en cuanto al trato digno y humanizado, normativas panameñas y la implementación del sistema de un observatorio de calidad. Finalizando las conclusiones y las referencias bibliográficas.The introduction details the outgoing aspects of Quality Management in REGES in which we address the important work of the staff, and the direct treatment of the patient, justifying the need for evaluation of patient care, as a right. In the theoretical and conceptual framework, the functions of REGES and the Head of the department. Basic concepts of quality, background, importance and how it is evaluated. The legal aspects, international regulations that protect the patient and in terms of dignified and humanized treatment, Panamanian regulations and the implementation of the quality observatory system. Finishing the conclusions and the bibliographic references