Management & Soft Skills : Quelle Approche pour Gérer la Complexité des Etablissements Scolaires Marocains

Aborder la crise de l’école marocaine nous invite à l’aborder dans sa complexité. Ceci nous invite à se questionner un ensemble de variables et d’acteurs. Outre la formation des enseignants, les curricula, les approches pédagogiques, l’étude de la gouvernance des établissements scolaire semble un facteur important à étudier pour comprendre la problématique de l’école marocaine. Dans ce sens vient s’inscrire cette étude exploratoire dont l’objectif est d’analyser le profil de compétences requis chez un chef d’établissement pour mieux gérer l’école actuelle. Deux approches managériales ont été étudiées « une approche production » et « une approche processus ». Les résultats de l’étude quantitative et qualitative laissent observer la dominance de « l’approche production ». Selon l’enquête de satisfaction et l’étude qualitative, nous conclusions soulignent que l’école actuelle nécessite plutôt « une approche process» qui fait appel, en plus des compétences techniques de pilotage, à des compétences d’ordres communicationnels, de leaderships et de capacités d’accompagner le changement