Culture d’entreprise, efficacité et performance collective des organisations

Le concept de culture d’entreprise est ancien qui remonte à des siècles antérieurs, notamment avec l’émergence de la culture ouvrière du 18e siècle, l’apparition des pratiques paternalistes dans les entreprises au 19e siècle et la reconstruction économique de l’Europe au 20e siècle où la nouvelle culture d’entreprise jouait un rôle catalyseur dans le dynamisme et l’efficacité économique des pays de ce continent, et ce avant de devenir une notion très récente au service de la pérennité et de la performance de l’entreprise à l’aube du 21e siècle marqué par l’économie du savoir axée sur le capital humain en tant que facteur déterminant de positionnement de l’entreprise et de richesses d’une nation. Notons que ce concept demeure assez flou compte tenu d’un certain nombre de considérations, d’ordre politique, économique et social. Il représente un ensemble de valeurs partagées par l’ensemble du personnel et connues à tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise. Les différentes phases historiques d’évolution de l’entreprise l’ont amenée à instaurer sa propre culture (culture organisationnelle), et ce en rapport avec son environnement interne et externe (sous-cultures d’entreprise).Il est vrai que cette culture, qui se rattache à l’histoire de l’entreprise, a suscité de vifs débats entre les différents acteurs de la gouvernance d’entreprise et a fait l’objet de plusieurs études si considérables et incessantes dont les résultats demeurent souvent remis en cause, notamment à l’aube du 21e siècle caractérisé par une libéralisation économique et financière plus accentuée et par des crises récurrentes à diverses échelles spatiales donnant lieu à l’émergence de nouvelles formes de culture d’entreprise.En partant du constat selon lequel, les entreprises connaissent des hauts et des bas avec ses propres cultures si variées et parfois conflictuelles, certaines questions méritent d’être posées : quelle est la place de la culture d’entreprise au sein de l’organisation ? Quels sont les moyens les plus efficaces à utiliser pour véhiculer cette culture et créer le sentiment d'appartenance chez les collaborateurs de l’entreprise ? Quel rôle peut jouer cette culture dans l’entreprise et comment contribuerait-elle à la performance collective et à l’efficacité économique en tant qu’ingrédients de base d’une gestion managériale stratégique d’une organisation