Impact de l’incertitude environnementale sur les systèmes de mesure de la performance : Cas des entreprises au Maroc

Durant les deux dernières décades, les systèmes de mesure de la performance ont fait l’objet de plusieurs travaux de recherche, notamment dans les pays développés. Or, ce type de recherches reste encore absent dans plusieurs pays en développement comme le Maroc par exemple.À partir des résultats d'une recherche empirique, cet article examine l’impact de l’incertitude environnemental sur les systèmes de mesure de la performance de 62 entreprises installées au Maroc. Les résultats de cette recherche montrent que ces systèmes tendent à devenir plus « équilibrés » et se rapprochent du « balanced scorecard » lorsque l’environnement est incertain et dynamique