Management de la qualité : Fondements théoriques

Le management de la qualité représente un moyen irréversible pour la préservation de la pérennité de l’organisation et l’amélioration continue de la qualité. Son adaptation et son application au sein de l’entité, notamment l’entité de soin, exige de préciser ses fondements théoriques, et aussi les bases de son exécution. Cet article se donne comme objectif de présenter le management de la qualité dans son aspect théorique et d’exposer ses principes de base