Gestion digitale de la chaîne logistique : Une vue d’ensemble

Assurer une bonne performance en termes de délais et de qualité de service et améliorer les résultats financiers d’une entreprise grâce à la maîtrise de la chaîne logistique sont aujourd’hui des évidences. En effet, depuis une dizaine d’années on est entré dans une nouvelle ère digitale, caractérisée par de nouvelles exigences en termes de réactivité, de qualité, et dont l’un des enjeux fondamentaux réside dans la capacité des entreprises à s’adapter avec cet environnement en mutation continue. Cette notion de digitalisation qui s’est imposée ces dernières années, est considérée par de nombreux chercheurs comme étant la solution adéquate aux défis rencontrés par l’entreprise dans ce contexte économique ambigu et évolutif. Cet article vise à faire le point sur la recherche afin de comprendre la gestion digitale de la chaîne logistique. Différentes définitions des termes « logistique», « chaîne logistique », «gestion de la chaîne logistique » et « digitalisation » seront analysées puis classées et résumées. On présentera ensuite diverses configurations et définitions de la gestion digitale de la chaîne logistique afin d’établir une voie cohérente pour comprendre le phénomène, ses dimensions et les principales avancées digitales