EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE COSTOS EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA FEDERAL: PROPUESTAS DE MEJORA Y APLICABILIDAD

Este trabalho objetiva avaliar a modelagem do sistema de custos de uma Instituição Federal de Ensino Superior (IFES), indicando melhorias para sua aplicabilidade. Trata-se de um estudo de caso com abordagem qualitativa, a qual se utilizou da análise documental, observação não participante, análise de conteúdo e artefatos. Os resultados demonstram que os custos da IFES podem ser melhor gerenciados a partir da adoção das melhorias propostas no sistema. Essas melhorias facilitarão a gestão dos custos e dos recursos da instituição que assumem um papel estratégico em apoiar todas as suas atividades e operações. Como contribuições, destacam-se a aplicação de um instrumento inovador na realidade de uma instituição da administração pública, a qual exige a adoção de novos procedimentos e políticas estratégicas de custos para implantação.This work aims to evaluate the cost system modeling of a Federal Institution of Higher Education (IFES), suggesting improvements for its applicability. This is a case study with a qualitative approach, which used documentary analysis, non-participant observation, content analysis and artifacts. The results demonstrate that IFES costs can be better managed through the adoption of the proposed improvements in the system. These improvements will facilitate the management of the institution's costs and resources, which assume a strategic role in supporting all of its activities and operations. As contributions, the application of an innovative instrument in the reality of a public administration institution stands out, which requires the adoption of new procedures and strategic cost policies for implementation.Este trabajo tiene como objetivo evaluar la modelación del sistema de costos de una Institución Federal de Educación Superior (IFES), indicando mejoras para su aplicabilidad. Se trata de un estudio de caso con enfoque cualitativo, que utilizó análisis documental, observación no participante, análisis de contenido y artefactos. Los resultados demuestran que los costos de IFES se pueden administrar mejor mediante la adopción de las mejoras propuestas en el sistema. Estas mejoras facilitarán la gestión de los costos y recursos de la institución que juegan un papel estratégico en el apoyo de todas sus actividades y operaciones. Como aportes, se destaca la aplicación de un instrumento innovador en la realidad de una institución de la administración pública, lo que requiere la adopción de nuevos procedimientos y políticas estratégicas de costos para su implementación