FATORES DETERMINANTES DA CONTINUIDADE OPERACIONAL EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DO VALE DO PARANHANA/RS

This study aimed to identify the determining factors for the operational continuity of micro and small companies located in Vale do Paranhana/RS. Therefore, an applied research was carried out, with a qualitative and descriptive approach in relation to the objectives. The instrument used for data collection was a standardized interview through a pre-established questionnaire. To achieve this objective, 90 entrepreneurs were interviewed, thus allowing the identification of the region's panorama, the main internal and external difficulties, as well as other perspectives of these entrepreneurs. The main results show that the entrepreneur needs prior preparation and guidance and that the main internal difficulties include the management of financial resources, the formation of the client portfolio, the attendance of legal issues, the management of people and obtaining credit. From an external perspective, entrepreneurs mentioned the high tax burden, bureaucracy, customer default and the state of the economy. When asked if they would go back to entrepreneurship, 21% of entrepreneurs said they would not make this decision again. In view of this, it is possible to verify the importance of motivating and guiding the future entrepreneur, and this study originates proposals that alert the entrepreneurial community and possible actions aimed at business success.Este estudio tuvo como objetivo identificar los factores determinantes para la continuidad operativa de las micro y pequeñas empresas ubicadas en Vale do Paranhana/RS. Por lo tanto, se realizó una investigación aplicada, con un enfoque cualitativo y descriptivo en relación a los objetivos. El instrumento utilizado para la recolección de datos fue una entrevista estandarizada a través de un cuestionario preestablecido. Para lograr este objetivo, se entrevistó a 90 emprendedores, lo que permitió identificar el panorama de la región, las principales dificultades internas y externas, así como otras perspectivas de estos emprendedores. Los principales resultados muestran que el emprendedor necesita preparación y orientación previa y que las principales dificultades internas incluyen la gestión de los recursos financieros, la formación de la cartera de clientes, la asistencia a asuntos legales, la gestión de personas y la obtención de crédito. Desde el punto de vista externo, los empresarios mencionaron la alta carga impositiva, la burocracia, el incumplimiento de los clientes y el estado de la economía. Cuando se les preguntó si volverían a ser emprendedores, el 21% de los empresarios dijeron que no volverían a tomar esta decisión. En vista de esto, es posible verificar la importancia de motivar y guiar al futuro emprendedor, y este estudio origina propuestas que alertan a la comunidad emprendedora y las posibles acciones dirigidas al éxito empresarial.Este estudo teve como objetivo identificar os fatores determinantes da continuidade operacional de micro e pequenas empresas localizadas no Vale do Paranhana/RS. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de natureza aplicada, com abordagem qualitativa e descritiva em relação aos objetivos. O instrumento utilizado para a coleta de dados foi a entrevista padronizada por meio de questionário pré-estabelecido. Para o alcance do objetivo, foram entrevistados 90 empreendedores, permitindo assim a identificação do panorama da região, das principais dificuldades internas e externas, bem como demais perspectivas destes empreendedores. Os resultados principais mostram que o empreendedor carece de preparo e orientação prévia e que as principais dificuldades internas compreendem a gestão de recursos financeiros, a formação da carteira de clientes, o atendimento a questões legais, a gestão de pessoas e a obtenção de crédito. Sob a ótica externa, os empreendedores citaram a alta carga tributária, a burocracia, a inadimplência dos clientes e a situação da economia. Quando perguntados se voltariam a empreender, 21% dos empreendedores disseram que não tomariam esta decisão novamente. Diante disso, verifica-se a importância de motivar e orientar o futuro empreendedor, sendo que deste estudo se originam propostas que alertam a comunidade empreendedora e possíveis ações que visam o sucesso empresarial